Алиэкспресс

Сделал отмену заказа на Площадке Алиэкспресс. Долдны были вернуть деньги на мой счет в течении 3 до 20 рабочих дней. уже пошел 3 месяц деньги до сих пор не пришли. позвонил свой банк туда толе деньги не пришли. Не знаю куда и кому жаловаться .

Уважаемые юристы, помогите разобраться с понятием “предпринимательская деятельность в интересах другого лица на основании договоров поручения/комиссии/агентских”. В законе 422-ФЗ от 27.11.2018 "О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход" установлено следующее ограничение Статья 4. Не вправе применять специальный налоговый режим: 5) лица, ведущие предпринимательскую деятельность в интересах другого лица на основе договоров поручения, договоров комиссии либо агентских договоров, если иное не предусмотрено пунктом 6 настоящей части; Мне предложили подработку, работа заключается в помощи поставщикам увеличить продажи на маркетплейсах при помощи выкупа собственного товара. При этом мне необходимо оформить ИП на ПНД + расчетный счет. ОКВЭД 82.99 "Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки". Мне необходимо на маркетплейсах (валдбериз, озон, алиэкспресс ит.д.) оформлять покупку товаров через свой аккаунт и написать отзыв, а забирать его будет курьер. Средства для выкупа товара организация будет высылать на мой расчетный счет с учетом налога, и расчет за выпаленную работу каждую неделю. Не будет ли выполнение данных услуг нарушением закона 422-ФЗ от 27.11.2018.

Здравствуйте,в декабре на алиэкспресс я заказала массажер для ног,но товар не пришёл,я открыла спор,но деньги так и не вернули,я писала неоднократно в службу поддержки алиэкспресс,сейчас мне на почту пришло сообщение о том что они начали возврат средств,но на ту карту с которой была произведена оплата деньги вернуть не получается (та карта заблокирована,но счёт действителен)прикрепляю скрин сообщения,я могу ввести данные другой карты,чтобы мне вернули деньги?

30 апреля 2022 я оплатила заказ на алиэкспресс. 25 мая продавец отменил заказ. Указал, что номер-трек заказа неверный и вернул меньшую сумму (в долларах сумма та же, но при переводе в рубли получается меньше, чем я заплатила). Могу ли я требовать у продавца вернуть разницу?

АлиЭкспресс не вернул возврат в течение 20 рабочих дней. Ссылаются на внутренние проблемы сервиса. Через сколько дней я буду иметь право решить свой вопрос в судебном порядке, какие документы и куда я должен направить?

В декабре заказала на алиэкспресс массажер для ног по стоимости примерно 13000, оплатила сразу, но в январе заказ повис где то на таможне,я писала в службу поддержку, говорили все нормально, но по итоге где то в феврале я открыла спор, сказали что деньги вернут, но сегодня уде конец апреля, они отвечают одно и то же, что подождите деньги вернут,но ничего не возвращают

Здравствуйте. Приобрёл на алиэкспресс отпариватель. Он пришёл в рабочем состоянии, но протекал. Спор открыть я не мог - кнопки не было. Обратился в службу поддержки на их сайте. Они обещали заняться этим вопросом, но каждый день были одни обещания и уверения, что помогут. Прошло пол года - никакого результата нет. Я несколько месяцев этим не занимался, сейчас намерен писать претензию, а в случае, если она не будет удовлетворена, обращаться в суд. Вопросы: 1) могу ли я исчислять неустойку, отталкиваясь от даты, когда обратился в службу поддержки + 10 дней? Или же только с даты получения претензии продавцом + 10 дней? 2) могу ли я прямо в претензии требовать неустойку? Или только в исковом заявлении?

Здравствуйте. Приобрёл на алиэкспресс отпариватель. Он пришёл в рабочем состоянии, но протекал. Спор открыть я не мог - кнопки не было. Обратился в службу поддержки на их сайте. Они обещали заняться этим вопросом, но каждый день были одни обещания и уверения, что помогут. Прошло пол года - никакого результата нет. Я несколько месяцев этим не занимался, сейчас намерен писать претензию, а в случае, если она не будет удовлетворена, обращаться в суд. Вопросы: 1) могу ли я исчислять неустойку, отталкиваясь от даты, когда обратился в службу поддержки + 10 дней? Или же только с даты получения претензии продавцом + 10 дней? 2) могу ли я прямо в претензии требовать неустойку? Или только в исковом заявлении?

ИП на УСН доходы минус расходы,по классификатору деятельности 47.91 Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети (ИП продает через зарубежные интернет-аукционы б.у и новые товары). - Необходимо ли при таком виде деятельности и безналичной оплате через зарубежные интернет-аукционы использовать ККТ (ИП без работников)? - Расходы и доходы должны осуществляться исключительно с расчетного счета или возможно с банковского счета, оформленного как на ФЛ? - Доходы поступают через Payoneer - датой признания доходов будет считаться день,когда средства поступили на аккаунт Payoneer и будут записываться в КУДИР в рублях по курсу ЦБ на эту дату и в этот же день будут признаваться расходы на комиссию интернет-аукциона и платежной системы тоже по курсу ЦБ?(выручка от интернет-аукциона приходит уже за минусом этих комиссий) - Какими документами подтверждается расход - оплачены услуги по ремонту товаров для перепродажи у самозанятого и у ИП (подойдет ли выписка по карте об оплате и копия квитанции с реквизитами?) - Можно ли включить комиссию за ведение банковского счета и комиссии за переводы в статью расходов ИП? - Когда списываются расходы: расходы на предпродажное обслуживание товаров, упаковку,сопутствующие материалы,доставка курьерской и почтовой службы до покупателя на дату их фактической оплаты по выставленному счету? А расходы на доставку товаров для перепродажи от поставщика до склада, себестоимость купленных товаров списывается в дату, когда товары реализованы покупателю,перешло право собственности?Это дата,когда товар был вручен покупателю или дато,когда товар был передан в курьерскую службу для доставки(в стандартном договоре купли-продажи интернет-аукциона между покупателем и продавцом предусмотрена обязанность доставки)? - Можно ли принять к учету расходы на сопутствующие материалы,канцелярию(этикетки,файлы),купленные на озон,алиэкспресс,ebay в качестве подтверждения расходов выписка со счета, скриншот заказа,кассовый чек у озон? - Расходы на приобретение товаров для перепродажи (покупка на авито,Ebay) какими документами можно подтвердить?

Добрый день! На сайте Алиэкспресс я заказала товары (3 свитера) для личного пользования. Вместе с посылкой мне пришло таможенное уведомление с отметкой о необходимости декларирования товара. Стоимость товара мной уплаченная 3 800 руб., на посылке продавец указал стоимость товара (ошибочно) 77 780 долларов, что как я подозреваю и вызвало вопросы на таможне. Как мне поступить? Могу я отказаться от товара и не декларировать его? У меня имеется скриншот заказа и выписка из банка об уплаченной сумме. Как доказать таможне, что посылка столько не стоит, как указано продавцом?

Я сделала заказ оправы и там же в эту оправу установили линзы по рецепту. Это интернет магазин. Заказ пришел из другого города. Никаких договоров и актов приемки товара я не подписывала. Чеков и так же конвертов от линзе мне не прислали. Т.е оправы неизвестного происхождения(судя по всему алиэкспресс) и линзы установлены отвратительного качества из за которых я рискую испортить зрение. По итогу мне пришла поврежденная оправа и линзы в которых у меня головокружение, косит глаза, височная боль и т.д. Очки получила два дня назад. Могу ли я вернуть деньги за товар полностью? Магазин предлагает сделать замену, но я не хочу замены, я хочу полный возврат. Хочу написать претензию, но магазин скрывает свои реквизиты и тянет время.

Здравствуйте! Приобрёл видеорегистратор для автомобиля с двумя камерами на торговой площадке алиэкспресс, продавец находится в Москве. Данное устройство после пары месяцев использования, вышло из строя (не включается). Продавец просит направить товар для диагностики в Москву, я нахожусь в Улан-Удэ. Я не желаю, чтобы без моего присутствия производили диагностику, у меня нет уверенности, что за 5600 км. продавец не сделает так, что я буду в этом виноват, хотя я знаю, что пользовался правильно и не нарушал гарантийных условий. К тому же, это ещё и транспортные расходы, если меня сделают крайним. Так же проблема ещё заключается в том, что все провода спрятаны под обшивкой автомобиля, это и провода питания и задняя Камера. Как быть? Что могу потребовать от продавца?