Авито

Добрый день! Я покупала телефон Айфон 12 Про на Авито 13 июня за 54тыс, а 14 уехала в Киргизию. Там я телефоном не могла воспользоваться, он не работал нормально. Я вернулась в начале августа в Россию и телефон заработал. А работал он 4 дня. На 4 день я во время уборки решила включить сериал, посмотрела где-то минут 10-12 и телефон вырубился. Я пыталась включить всякими способами, которые есть в интернете, но никакие признаки жизни он не подавал. При покупке мне выдали чек и гарантийный талон. Я обратилась по гарантийному талону, мне сказали, что там повреждена какая-то штука, а она под платой, а снять плату и заменить его не входит в гарантию, эта услуга платная и стоит 12тыс. Я решила позвонить заказчику и сказала, что так не годится, давайте делать замену или возврат. Он мне говорит, что нужно было сделать в течение 14 дней со дня покупки. Это можно как-то решить? Или тут без вариантов и нужно починить самому уже? При продаже говорили, что телефон новый, неиспользованный, когда включала так и было, аккумулятор 100, он меня приветствовал, как новые телефоны, а итоге просто попала в такую неприятную ситуацию.

Добрый день! На авито нашел объявление о продаже виниловой пластинки (2400р), продавец предложил внести предоплату (50%), что бы ее забронировать, меня это сразу смутило и я начал читать отзывы о продавце, все отзывы были положительные. Решил внести предоплату (1200 р), дальше началось ожидание, когда пластинка якобы пришла к продавцу началось кормление завтраками «завтра отправим, сегодня отправим, через час отправим, вот уже отправляем» хотя мы находимся в одном городе. В один день продавец создал заказ на Яндекс доставку и попросил оплатить заказ полностью. Я доплатил остальные 1200р. И опять началось кормление завтраками. Кормление завтраками идет с 13 сентября. После того как я попросил вернуть деньги продавец перестал выходить на связь (второй день). Сам продавец ни когда на контакт не идет, всегда приходилось писать первому с просьбой отправит мне пластинку. Продавец обычное физ. лицо. Есть номер карты, номер телефона, аккаунт на авито. Можно ли как-то привлечь его к ответственности за мошенничество? Хотя бы по КоАП РФ?

Добрый день! На авито нашел объявление о продаже виниловой пластинки (2400р), продавец предложил внести предоплату (50%), что бы ее забронировать, меня это сразу смутило и я начал читать отзывы о продавце, все отзывы были положительные. Решил внести предоплату (1200 р), дальше началось ожидание, когда пластинка якобы пришла к продавцу началось кормление завтраками «завтра отправим, сегодня отправим, через час отправим, вот уже отправляем» хотя мы находимся в одном городе. В один день продавец создал заказ на Яндекс доставку и попросил оплатить заказ полностью. Я доплатил остальные 1200р. И опять началось кормление завтраками. Кормление завтраками идет с 13 сентября. После того как я попросил вернуть деньги продавец перестал выходить на связь (второй день). Сам продавец ни когда на контакт не идет, всегда приходилось писать первому с просьбой отправит мне пластинку. Продавец обычное физ. лицо. Есть номер карты, номер телефона, аккаунт на авито. Можно ли как-то привлечь его к ответственности за мошенничество? Хотя бы по КоАП РФ?

Здравствуйте! Я продала велосипед на авито в отличном состоянии. Покупатель его осмотрел и прокатился, а так же муж покупателя прокатился 2 раза. На следующий день мне позвонили и сказали, что после катания заболели плечи. Я отказала в возврате денег, т.к. велосипед был в чужих руках сутки. За это время его уже можно было сломать и заменить запчасти. Теперь покупатель настаивает, что ей не подходит размер рамы. Я должна вернуть деньги? Мне угрожают судом, в том числе по статье мошенничество. При этом велосипед у покупателя, а деньги у меня. Для меня это была чистая продажа.

Здравствуйте! Если я хочу продавать подарочные наборы для новорожденных онлайн (например на Авито). Набор состоит из погремушки (в заводской упаковке), боди и пеленки (с бирками производителя), купленных на известных российских маркетплейсах. Расскажите, что должно быть написано на общей подарочной упаковке, ведь все бирки производителей товаров будут сохранены. Я получается не переупаковываю товар, а сочетаю готовый товар с бирками и укладываю в подарочную коробку и продаю.Может ли это позиционироваться как handmade, ведь идея сочетания данных товаров принадлежит мне?

На Авито нашел мастера кузовного ремонта и покраски автомобиля. Договорились в устной форме на ремонт задних арок и полную покраску автомобиля. В результате: несоблюдение оговоренного срока (месяц вместо 10 дней); не сделаны задние арки (просил после ремонта заклеить виброизоляцией: заклеить он заклеил, но ремонт не делал, видимо посчитав что я не полезу проверять).; машина покрашена не так как договаривались. Из доказательств договора есть переписка на Авито, в Ватсапп, его аудиосообщения.. Можно взять записи телефонных разговоров. Возможно ли в этом случае вернуть деньги?

Здравствуйте! Такая ситуация: приобрели резину на машину через Авито. Продавец прислал накладную, мы ему оплатили полную стоимость товара и доставку. Но товар он не отправил, получив деньги, телефон выключен. Можем ли мы написать заявление в полицию, если мы с другого города?

Добрый День! Могут ли признать экстремизмом продажу пластинки через сайт Авито? На пластинке есть песня из реестра экстремистских материалов РФ, но пластинка в одном экземпляре, на сайте выложено только фото обложки.

Здравствуйте! Возникла такая ситуация: продавала телефон на авито, покупатель приехал, тщательно осматривал товар 10-15 минут, все устроило, забрал. Через несколько часов пишет о том, что телефон выдает ошибку в аккумуляторе. Во время моего использования таких проблем не было выявлено и во время проверки покупателем тоже. Покупатель грозится написать заявление о мошенничестве. Могу ли я не возвращать деньги за товар? И могут ли меня привлечь к ответственности и заставить вернуть деньги?

Здравствуйте, покупатель получил бракованный товар от авито доставки, но в течении положенных ему 15 мин не вскрыл при получении посылку и увидел брак уже дома. Возможно здесь как то давить на доставку?