8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я на данном этапе вернуть деньги?

Добрый день.

Купил смеситель в ванную. Прошло 3 недели потек. Понес в магазин где покупал. Забрали. Дали замену.б/у.

Сказали позвонят. Ждал 3 недели. Звоню сам- говорят вернули производителю, дали их телефон - разбирайтесь,мол, с ними .

Пока не звонил.У них выходные.

Могу ли я на данном этапе вернуть деньги? Гарантия 3года на смеситель.

, максим, г. Орел
Анна Антипко
Анна Антипко
Юрист, г. Воронеж
Эксперт

Здравствуйте.

Вам нужно разбираться с самим магазином. Это ваше право.

Вы какие-то письменные документы предъявляли? Есть доказательства, что вы им сдали смеситель? Что они вам предоставили б/у?

1
0
1
0
максим
максим
Клиент, г. Орел

Да они составили акт приемки товара . где указано, что мне взамен выдан другой.

Тогда предъявляйте письменную претензию с требованием возврата денежных средств, со ссылкой на статью 18 Закона «О защите прав потребителей». Если сами понесете, то в двух экземплярах, на одном они должны поставить отметку о принятии — это для вас. Если почтой — то заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Могу ли я требовать оставшиеся деньги?
Здравствуйте,трудовой договор с работодателем не заключен . Работаю месяц на испытательном сроке, заплатили 20 000 из обещанных в 30 000 тысяч. Начальник написал это сообщением. Могу ли я требовать оставшиеся деньги?
, вопрос №4109088, Виктория, г. Москва
Трудовое право
И если я напишу отказ, могут ли с меня удержать в судебном порядке?
Здравствуйте. Работаю на предприятие. Дали отпуск 'авансом'. В отпуске решила уволиться по семейным обстоятельствам. И работодатель просит вернуть деньги за отпуск. На данный момент ещё должна прийти зарплата, сколько с неё удержат? И если я напишу отказ, могут ли с меня удержать в судебном порядке?
, вопрос №4108693, Анна, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте можете мне помочь как вернуть деньги проигранные
Здравствуйте можете мне помочь как вернуть деньги проигранные
, вопрос №4108472, Жанбота, г. Москва
Недвижимость
Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
Добрый день. Являюсь арендатором. Произвели оплату за найм жилого помещения. Спустя 4 дня передумали. Арендодатель изначально отказалась вернуть деньги, в последующем попросила написать заявлние о расторжении договора в одностороннем порядке. Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
, вопрос №4108254, Антон, г. Белорецк
Дата обновления страницы 29.12.2017