8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать при закрытии терминалов кредитного банка в городе?

В моем городе не осталось ни одного терминала Восточного экспресс банка. Остался лишь один филиал в городе Воронеже, и тот похоже скоро накроется. А мтс, евросеть и связной не всегда принимают плату, то у них платежная система не работает, то не компетентные работники. А оплата в таком случае по-любому будет приходить позже. Я позвонила по телефону горячей линии банка, хамоватая оператор, сказала, что они не обязаны сообщать о смене БИК и корреспондентского счета, кстати он тоже у них поменялся. Опять же запрашивая штраф о том, что плата пришла на день позже. Скажите, какие можно принять меры ?

Показать полностью
, Валентина, г. Тамбов
Анна Проворова
Анна Проворова
Юрист, г. Москва

Валентина, добрый день.

Писать в банк претензию нужно, хоть и мало перспективно. Но прежде чем подать в суд, напишите в банк требование об аннулировании штрафа и предоставлении действительных платежных реквизитов. Требуйте ответить в течении 10 дней, не ответят, обращайтесь в суд.

Статья 16.1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг)

[Закон РФ «О защите прав потребителей»][Глава I][Статья 16.1]

При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода предоставляемых
потребителем наличных денежных средств без открытия банковского счета
обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате
товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных
денежных средств с момента внесения потребителем наличных денежных
средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту

(субагенту), осуществляющим деятельность в соответствии с
законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Ипотека
Если я взяла ипотеку и прописала гражданского мужа у которого плохая кредитная история и долг перед Банком, будут ли у меня проблемы?
Здравствуйте. Если я взяла ипотеку и прописала гражданского мужа у которого плохая кредитная история и долг перед Банком, будут ли у меня проблемы?
, вопрос №4109420, Елена, г. Москва
Все
Здравствуйте У меня кредитная карточка долг 42 700 было я не
Здравствуйте У меня кредитная карточка долг 42 700 было ,я не работаю у меня старая мама и ребенок 10 лет Я думала когда буду работать отдам а мне отправили ещё добавили 64800 ,я хочу подать жалобу как и куда
, вопрос №4109095, Айсулуу,
1000 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Что нам грозит в данном случае и как следует действовать?
Добрый день! Наша организация занималась закупкой квадрокоптеров в зону сво! В течении 10 дней мамы купили дроны у двух Ип и одного физлица! Переводы осуществлялись через расчетный счет компании! Были подписаны договора ! Однако в силу форс мажорных обстоятельств платежи были отклонены банком , из за того что средства с расчетного счета были перенаправлены в другое место! Мы сообщили об этом продавцам и направили в их адрес гарантийные письма со сроками оплаты , после этого произвели с расчетного счета оплату в размере 30% от стоимости товара , так как данные летательные аппараты были уже у нас на руках и в настоящий момент пытаемся решить вопрос по мирному! Однако представители ип обещают обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошеннических действиях и угрожают связями в МВД ! Что нам грозит в данном случае и как следует действовать?
, вопрос №4108976, Евгений, г. Краснодар
Исполнительное производство
Я являюсь должником перед банком АО "ТИНЬКОФФ БАНК" по кредитной карте
Здравствуйте! Я являюсь должником перед банком АО "ТИНЬКОФФ БАНК" по кредитной карте. В октябре 2023 года между мною и АО "ТИНЬКОФФ БАНК" был заключен договор о рассрочке по выплате долга по кредитному договору. Свои обязательства я выполняю своевременно и в установленном объеме, просрочек платежей не имею. Однако, 22.04.2024 на мои банковские счёта был наложен арест, а затем взыскание на основании исполнительного производства № 51411/24/75048-ИП (в соответствии с исполнительной надписью нотариуса №77/46-н/77-2024-16-75). Сумма, указанная в исполнительном листе, и сумма, которую я должна на самом деле, в настоящий момент, значительно различаются. Документы, предоставленные по моему запросу банком, для установления соответствия суммы, были неоднократно отправлены судебному приставу-исполнителю, документы были им приняты, но отмены взыскания, или хотя бы изменения суммы задолженности не последовало.
, вопрос №4108552, Надежда, г. Москва
Уголовное право
Там где поймали в городе, а сама приехала из дугого города где так же делала тайники уже недели три
Добрый день! Ситуация такая. Мою свекровь поймали когда она делала тайник. Она сразу же призналась, и все рассказала. Судя из ее показаний делала она это уже неделю. Там где поймали в городе, а сама приехала из дугого города где так же делала тайники уже недели три. Уже был суд о мере пресечения. 2 месяца сизо. Ранее не судима, не привлекалась. Ей 53 года, есть родители которые часто и много болееют и она им помогает материально. Инвальдности у них нет. Ребонок один взрослый. Сейчас идет дело о банкростве. Работает не официально. Была несколькотлет авария где была трамва головы, и трамва глаза( была операция) документы эти можно собрать. Хотим понять как нам действовать. Государственный адвокат говоит о сроке 8-10 лет.С ней мы еще не разговарили и не видились так как находимся в другом городе. Спасибо
, вопрос №4108237, Маша, г. Ярославль
Дата обновления страницы 05.04.2018