Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Взыскание комиссии за использование заблокированной карты
Здравствуйте! Такая ситуация : оформили кредитную карту на 15.000р в ЛетоБанке. Нам было известно о льготном периоде, который длиться два месяца и о том что снимать с карты всю сумму нельзя, только по 5000 р и за каждое снятие комиссия 300 р. Операцию мы выполнили. Через три дня после оформления договора, мы оплачиваем всю сумму кредита 15.000 р плюс 1000р за комиссию. Про карту эту забыли. Спустя месяц нам звонят и сообщают что нужно внести 500 р за обслуживание карты. За какое обслуживание если карта закрыта? Нам пришло сообщение что на ней лимит 0, и пользоваться ей нет возможности. И тем более шел еще льготный период, да и заплатили мы итак больше 15000 р. стали звонить, грубо разговаривать, на заданные вопросы нам не отвечали, мы спрашивали конкретно за что мы еще должны? Звонит менеджер, который давал нам этот кредит - тоже в недоумении что происходит. Через два месяца приходит письмо на задолженность 500 р и штраф 1500 р. Хотят подавать в суд со статьей " о мошенничестве ". Что делать, как быть? Закрыли кредит, еще и сразу, а денег еще вымогают.
Добрый день!
Хотят подавать в суд со статьей " о мошенничестве ".
Елена
Только пугают, не более того.
Комиссии банка за обслуживание кредита априори не законна.
Указанием ЦБ РФ от 13.05.2008 № 2008-У «О порядке расчета и доведения до заемщика – физического лица полной стоимости кредита» определена полная стоимость процента годовых, в расчет которой включены, в том числе и комиссии за открытие и ведение (обслуживание) счетов заемщика. Данное Указание не рассматривает комиссию за выдачу и обслуживание кредита заемщика в качестве самостоятельного платежа, взимаемого сверх процентов годовых, включая их в расчет таковых (п. 2 Указания).
Ежемесячная комиссия за расчетное обслуживание не предусмотрена как самостоятельный вид комиссий ни ГК РФ, ни Законом «О защите прав потребителей», ни какими-либо иными нормативными правовыми актами, и, следовательно, включение данных условий в кредитный договор, заявление, тарифы, условия предоставления и обслуживания кредитов противоречит действующему законодательству.