Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Поломка ювелирного изделия в гарантийный срок

В течение гарантийного срока сломалось серебряное изделие. Продавец требует проведения независимой экспертизы, и если поломка окажется по вине покупателя, просит заплатить 1500 руб. за экспертизу. Правомерно ли это?

14 сентября 2015, 05:19, Валерия, г. Екатеринбург

независимая экспертиза

Екатерина Соломонова

Юрист, г. Сургут

Валерия По закону при возникновении спора о причинах поломки продавец выполняет экспертизу за свой счет, в случае если вина его не установлена, то продавец может взыскать расходы с потребителя. закон о защите прав потребителей

14 сентября 2015, 05:23

Сергей Карпушкин

Юрист, г. Саранск

Напишите письменную претензию продавцу. Продавец обязан ответить на неё в течение 10 дней.

14 сентября 2015, 05:35

Похожие вопросы

Гражданское право

Если, да, то на основании какой статьи закона установлен этот срок?

Здравствуйте! Существует ли срок для предъявления исполнительного листа, выданного по арбитражному делу? Если, да, то на основании какой статьи закона установлен этот срок? С уважением, Вадим

Сегодня в 01:53, вопрос №4100142, Вадим Файнберг, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Они предложили мне вернуть деньги, но на сегодняшний момент на эту сумму нельзя купить такой/аналогичный телевизор

Здравствуйте. В магазине Эльдорадо был приобретен телевизор. В течение гарантийного срока он сломался. В сервисном центре было выдано заключение, что телевизор не ремонтно пригоден . Обратившись в магазин за заменой телевизора мне отказали. Так как данной модели нет в магазине и предложили другую модель с доплатой. Но я не хочу ничего доплачивать, я хочу тот телевизор , который я покупала. Они предложили мне вернуть деньги, но на сегодняшний момент на эту сумму нельзя купить такой/аналогичный телевизор. Подскажите как быть в этой ситуации. Спасибо

Вчера в 12:53, вопрос №4099610, Виктория, г. Москва

4 ответа

586 ₽

Автомобильное право

И какой срок получения после сдачи?

Здравствуйте! Хотел бы уточнить по вопросы восстановления ВУ после лишения. Лишён за вождение в состоянии алкогольного опьянения в ~2017г. (прошел длительный срок после лишения, понимаю, что ВУ уничтожено) Теперь хочу восстановить. Хотел бы узнать дальнейший процесс после оплаты всех штрафов, получения мед. справки, нужно ли заново учиться? Сдают только теорию или практику тоже? И какой срок получения после сдачи?

Вчера в 11:35, вопрос №4099518, Валерий, г. Москва

1 ответ

Военное право

Муж заключил контракт в июле 2023 года, сроком на 1 год, на момент заключения ему было 52 года, может ли он уволиться по истечении срока контракта?

муж заключил контракт в июле 2023 года, сроком на 1 год , на момент заключения ему было 52 года, может ли он уволиться по истечении срока контракта?

25 апреля, 16:05, вопрос №4098511, Ольга, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Я обратилась в магазин, где покупала, они сказали, что по закону я имею право на диагностику товара и ремонт, и

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я купила микроволновую печь (29.03.2024г.) Гарантийный срок службы 12 месяцев(1 год). Сейчас у МП не работают сенсорные кнопки, точнее она не греет. Я обратилась в магазин, где покупала, они сказали, что по закону я имею право на диагностику товара и ремонт, и только в случае, если товар ремонту не подлежит , то замене товара или возврат денег.А я не хочу ремонтировать ее, я хочу возврат денег. Подскажите, пожалуйста, по какому закону (более точно- статью) я могу решить этот вопрос и как? РК г. Семей

25 апреля, 07:04, вопрос №4097739, Елена, г. Москва

2 ответа