Как поменять приобретенный шкаф,если он был получен не в нужном цвете?

Здравствуйте. Один бывший покупатель угрожает судом. Хотелось бы узнать, на сколько серьезно может всё закончиться. Ситуация была такой: Покупатель откликнулся на моё объявление на Авито по продаже программы для компьютера. Произвели сделку. Спустя некоторое время софт сломался и покупатель попросил сделать возврат денег. Мы с ним условились, что верну спустя неделю. Пришло время возврата. Я предлагаю покупателю либо денежный возврат, либо новую программу. Покупатель выбрал новую программу. Спустя время он пишет снова и хочет возврат денег, программа при этом работает без проблем. Я ему сказал, что на данный момент денег нет, будут спустя некоторое время. Да, в этом случае я слукавил, так как не хотел, чтобы мне оставали негативный отзыв на Авито за невозврат денежных средств. По итогу я не хочу возвращать деньги обратно, так как в первый раз потерял программу по вине покупателя, а после мы сошлись на том, что вместо возврата денежных средств он выберет программу, за которую я сделал оплату своего поставщику. Как и поставщику, так и мне - не нужна эта программа обратно. Как быть в данной ситуации? Спасибо!

Здравствуйте, срочник, ДМБ 16.06.24 Мы прикомандированы, живём в палатке. С нами находится ст.прк. как старший. Часто пьет, рукоприкладствет. Дошло до того, построил в 12 часов ночи, на пьяной почве ударил меня 6 раз ладонью в ухо. Прошло +-7-9 дней. Ухо воспалилось, течет, болит и звенит. Отправили в госпиталь, у лора пока не был, отвезут 2 мая утром к лору. Прапорщику сказал, если скажут, что все плохо с ухом, или будет долгосрочное лечение - скажу у врача как всё было. Прапорщик на это сказал, что нас "затаскают", пока все уже уедут на дембель, у нас будут проходить разбирательства. Нужна ваша консультация как здесь грамотно поступить, куда обращаться и могут ли в действительности задержать, каковы последствия?

Дали штраф за то что не было уступки на повороте. Мотоциклист несся с супер скоростью. Влетел в машину, повредил ее. Летел мотоциклист на закзаничвающийся зеленый и спешил. В Гибдд видео с камер не предоставили. Нашлись вот такие решения чужих аналогичных ситуаций - https://www.9111.ru/questions/16187059/ https://dzen.ru/a/XvIP9MCouBf9U7jR также свое видео есть с регистратора- как может помочь? Не нужны утверждения какой плохой автомобилист, нужны доводы и конкретные ссылки на чужие решения из судебной практики, где меряли скорость мотоцикла или иного авто что врезалось в заворачивающего. https://disk.yandex.ru/i/CWNMM9vZk7cdbg https://disk.yandex.ru/i/ulE3HRv5RSZx4A с регистратора -https://disk.yandex.ru/i/9DSJkq843Fk3gA