8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Страхование потребительского кредита и наступление страхового случая

Добрый день))) Бывший муж взял потребительский кредит в Сбербанке после развода. Он умер. Кредит был застрахован через Сбербанк в компании ВСК (Сбербанк, как я поняла выступает агентом, брокером...) Есть документы - кредитный договор и заявление на страхование. Все бы хорошо, но муж умер в состоянии алкагольного опьянения. У меня вопрос - в заявлении на страховании об алкагольном опьянении ничего не написано, есть только 2 пункта - это смерть в результате несчастного случая и инвалидность.В этом документе Сбербанк прописывает, что Заемщик ознакомлен с условиями "Программы коллективного добровольного страхования". Эти условия я нашла в архиве Сбербанка на официальном сайте банка, где так же об алкагольном опьянении нет ни слова, а так же написано, смерть при любых обстоятельствах является страховым случаем. Теперь перейдем к страховой компании ВСК, у которого тоже на сайте есть общие положения для страхового случая, где четко прописано, что при наличии алкаголя в крови умершего страховая компания не возмещает выплату. Мне как наследнику (мама ребенка) придется выплачивать долг, если страховая компания откажет. Здесь происходит противоречие между ВСК - страховой компанией и Сбербанком.ВСК - конечно откажет и мне придется обращаться в суд. Вопрос могу ли в суде оспорить отказ ВСК ссылаясь на Сбербанк, у которого немного другие понятия о страховом случае и в заявлении на страхование и в условиях программы страхования? Очень жду вопросов и ответов.

Показать полностью
, Гульнара, г. Набережные Челны
Денис Королев
Денис Королев
Юрист, г. Москва

Гульнара, добрый день. Сбербанк не является страховой компанией поэтому при урегулировании страхового случая необходимо опираться исключительно на правила страхования ВСК, пункты заключенного договора страхования и действующее законодательство (тем более что договор страхования заключен именно с ВСК). Далее: платить Вам придется (при отказе страховщика выплачивать) только в том случае если Вы вступите в наследство.

Что касается алкогольного опьянения, то это четко должно быть установлено в медицинских документах, если в них про алкоголь в крови ничего не сказано, то следовательно алкогольного опьянения не было.

Оспаривать отказ страховой можно, но опираясь ни на условия страхования озвученные Сбербанком, а на отсутствие причинно следственной связи между алкогольным опьянением и смертью (если конечно это правда), а так же на то что у застрахованного не было прямого умысла в наступлении страхового случая, но сразу могу сказать что в первой инстанции скорее всего проиграете и надо будет подавать апелляцию, по крайней мере практика именно такая.

Удачи!

0
0
0
0
Гульнара
Гульнара
Клиент, г. Набережные Челны

Денис, добрый день))) Спасибо, что откликнулись. Прямого умысла умереть не было. Человек просто выпил, не мог попасть в квартиру, так как потерял ключи, решил попасть в нее через окно и упал. В медицинских документах сказано, что смерть произошла в следсвии несчастного случая- падение из окна подъезда, 4 этаж. То есть не от алкаголя, не от его передозировки, аллергии... Денис, скажите есть шансы добиться победы в суде, стоит ли затевать. Есть ли такие случаи в практике.И 2-ое - Можно ли аппилировать тем, что Сбербанк в своем роде ввел заблуждение клиента, не предоставив более подробную информацию об условиях страхования в СК ВСК? И еще между мужем и ВСК не было заключен договор, есть заявление на страхование написанный на ОАО Сбербанк и вручена бумага с условиями программы добровольного коллективного страхования заемщиков ОАО Сбербанк. Зараннее благодарна ))

Похожие вопросы
900 ₽
Автомобильное право
Банк просто закрывает обязательства и все, а не перевешивает кредит на супругу и родителей?
Подскажите пожалуйста, я начальник отделения кадров воинской части. Офицер с моей воинской части в апреле 2023 года взял гражданскую ипотеку в сбербанке, в сентябре 2023 года убыл на СВО и погиб 19 сентября. Супруга погибшего направила комплект документов в сбербанк, я с ней ходил в отделение банка, в котором была оформлена ипотека. Мы предоставили все необходимые докуметы, подтверждающие участие на СВО и его гибель. Через 2-3 дня страховая компания сбербанка оповестила супругу об отказе закрытии ипотеки - прощении обязательства, в связи с тем что погибший не заключил страховку с организацией сбера, а заключил с Тинькофф Страхование. По факту получается они противоречаст данному ФЗ. Я названиваю на горячую линию сбера, сотрудники говорят, что отказ именно страховой организации сбербанка, а не банка в целом, обращение находится на рассмотрении до 2 месяцев. Данный ФЗ не регламетирует есть ли страховка или нет. Банк просто закрывает обязательства и все, а не перевешивает кредит на супругу и родителей?? Супруга погибшего 29 февраля 2024 года направила комплект документов изначально в Тинькофф Страхование, все что необходимо было, я опять же как кадровик помогал. Перед тем как мы пошли в сбер, позвонил сотрудник Тинькофф и уведомил об отказе закрытия кредитных обязательств застрахованного, ссылааясь на ст №2 ФЗ №377. Но вот как быть? Тинькофф отказался, с ним я еще тоже буду разбираться, мы уже жалобу на руководителя написали, что же они как страховщики должны сделать. Но вот я опасаюсь, если сбер примет решение об отказе, также ссылаясь, что страховщик другой. Ну причем тут страховщик. Мне сегодня сотрудник отдеоа урегулирования прострочек сбенра сказала, что сбер закрывает обязательства, а страховка при наличии покрывает часть ипотеки. Проконсультируйте пожалуйста, как быть, может нам в Администрацию Президента написать. К сожалению опыт у меня с погибшими большой по части выплат и тд, но чтобы вот такая проблема была впервые сталкиваюсь.
, вопрос №4104191, Тимур, г. Москва
Исполнительное производство
Все оплатил, четыре месяца назад звонит работница с Москвы, ООО ФЕНИКС, и спрашивает Сергей Иванович вы почему перестали оплачивать кредит?
Здравствуйте, Сергей из Ульяновска, в 2014 брал кредит 50 т.р. все оплатил ,четыре месяца назад звонит работница с Москвы ,ООО ФЕНИКС, и спрашивает Сергей Иванович вы почему перестали оплачивать кредит ? И сейчас все по новой снимают ПЕНСИЮ с карты! Как это так !!!
, вопрос №4103449, Сергей Тумасов, г. Москва
Нотариат
Сейчас машина передана для управления другому лицу с условием, что он оплачивает кредит и аренду авто, но договор мы не составляли
Здравствуйте. У меня есть автомобиль и кредит на этот авто. Сейчас машина передана для управления другому лицу с условием, что он оплачивает кредит и аренду авто, но договор мы не составляли. Гражданство РФ он не имеет. Подскажите как правильно составить договор
, вопрос №4103355, Татьяна, г. Москва
Административное право
Можно ли ФАС привлечь к ответственности, если да, то к какой, и в каком случае?
Мэрия города М приняла решение о присоединении муниципальных детских садов к частным путем заключения договора о совместной деятельности. Данные действия территориальное ФАС посчитало ограничением конкуренции, которое выразилось в удалении хозяйствующих субъектов с рынка соответственных услуг. 1. Относятся ли действия мэрии к ограничению конкуренции? 2. Вправе ли органы муниципальные органы совершать такие действия? 3. Относятся ли муниципальные органы к хозяйствующим субъектам? 4. Можно ли отнести действия муниципальных органов к монополистической деятельности? 5. Может ли ФАС давать предписания муниципальным органам пресечении антиконкурентной деятельности? Администрацией субъекта РФ принято решение о введении сбора за вывозимые за пределы территории субъекта молочные продукты. Данный акт был подтвержден законодательным органом субъекта. ФАС посчитало такие действия нарушением конкуренции и вынесло предписание об их пресечении. 1. Есть ли нарушения закона в действиях государственных органов? 2. В каких случаях допускается установление сборов, препятствующих свободному перемещению товаров? 1. Перечислите категории дел, которые могут возбуждаться по иску ФАС. 2.Лежит ли на ФАС обязанность оплаты рассмотрения иска в суде госпошлиной? 3. Какие лица представляют ФАС в арбитраже? 4. Какое процессуальное положение может занимать ФАС при рассмотрении судебного дела? 5. В каком случае хозяйствующий субъект может обжаловать решения, предписания ФАС в суде? 6. Можно ли ФАС привлечь к ответственности, если да, то к какой, и в каком случае? При ответе на задачу следует ссылаться на пункт статьи нормативного источника с выпиской текста, затем производить анализ ситуации в соответствии с текстом статьи, затем делать краткий вывод по задаче.
, вопрос №4102145, Лена, г. Красноярск
Договорное право
Если я возьму кредит и в ближайший месяц не буду снимать деньги, Могу ли я после этого расторгнуть договор?
Если я возьму кредит и в ближайший месяц не буду снимать деньги, Могу ли я после этого расторгнуть договор? (Вернуть деньги банку обратно) .
, вопрос №4101324, Олег, г. Курск
Дата обновления страницы 15.05.2018