8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Регулирование отношений исполнитель-потребитель

Я являюсь ИП выполняю работы по монтажу окон ПВХ. После выполнения монтажа, клиент написал претензию к качеству выполненных работ, где указал, что срок исполнения претензии -30 дней. Через 29 дней с клиентом был составлен акт об устранении недостатков срок до 14 дней. Клиент согласился и подписал акт. Устранение недостатков было выполнено в срок (по акту). Через несколько дней клиент говорит, что хочет получить денежную компенсацию за неисполнения сроков (по претензии) ссылаясь на ст.28 закона о защите прав потребителя и ст. 15 (моральный ущерб.) Вопрос: Прав ли потребитель, если требование потребителя было удовлетворено в добровольном порядке и в срок определенный актом, подписанным обеими сторонами?

Показать полностью
, Галина, г. Покачи
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.3
Эксперт

Галина, судя по всему, попали Вы на потребителя-террориста. Я не вижу оснований для удовлетворения его претензий. Ответить надо грамотно и своевременно со ссылкой на подписанные Вами с ним документы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Физические увечья(выламывание рук) отбирание личных вещей(телефон), насильственное удержание в кабинете со стороны директора дома культуры в отношении сотрудника ДК
Здравствуйте. Нужна помощь с написанием заявления в полицию. Физические увечья(выламывание рук) отбирание личных вещей(телефон) , насильственное удержание в кабинете со стороны директора дома культуры в отношении сотрудника ДК
, вопрос №4103662, Лев, г. Москва
Военное право
Как перевестись в другую часть будучи в командировке, отношение имееться
Как перевестись в другую часть будучи в командировке, отношение имееться
, вопрос №4103581, Руслан, г. Москва
Военное право
Я контрактник и нахожусь на сво пулучил уже второе ранение осколочное мягких тканей, хочу перевестись в другую часть отношение с другой части у меня есть как мне это сделать?
Я контрактник и нахожусь на сво пулучил уже второе ранение осколочное мягких тканей, хочу перевестись в другую часть отношение с другой части у меня есть как мне это сделать?
, вопрос №4097465, Заур, г. Москва
Защита прав потребителей
Ссылаясь на статью в законе " права потребителей"
Скилфектори не возвращает ден.ср. ссылаясь на статью в законе " права потребителей"
, вопрос №4100979, Атланта Коровяковская, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 16.06.2018