Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег по гарантии
здравствуйте у меня вопрос, я купил телефон в связном он поломался через полтора месяца, я обратился к ним по гарантии они отправили его в ремонт но отремонтировать не смогли. гарантия у аппарата 2 года. они предложили выбрать другой аппарат но по моему вкусу там нет телефонов могу ли я вернуть деньги за данный товар? заранее спасибо
Здравствуйте, Антон!
Безусловно, Вы имеете право на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за телефон суммы.
В случае устного отказа в удовлетворении Ваших требований желательно будет направить продавцу письменную претензию. Если и она останется без ответа — обращаться в суд.
Удачи в разрешении проблемы. При необходимости готовы Вам помочь.
Центр правовых услуг «Имею Право», г. Орёл.
www.имею-право.рф