8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть денежные средства за приобретенный товар, если его характеристики не устраивают?

Купили мультиварку.Не можем на ней варить не разберемся. Отвезли в магазин. Не принимают .говорят она работает. Но сварить на ней мы ничего не можем. как нам возвратить деньги или поменять на более простую.

, Лариса Паршина, г. Благовещенск
Виктор Карпухин
Виктор Карпухин
Юрист, г. Курган

Имеется ли инструкция? Если отсутствует инструкция на русском языке, то это является основанием для расторжения договора купли продажи, если же инструкция имеется, то советую вам прийти в магазин и просто по человечески попытаться договориться с продавцом на замену товара в магазине на более понятную модель.

0
0
0
0
Лариса Паршина
Лариса Паршина
Клиент, г. Благовещенск

Пытались,менять отказываются. так как нагревается. Но дальше нагрева ничего не происходит...действуем по инструкции.Не выходит...хотим деньги вернуть..зачем нам вещь от которой толку нет.как нам поступить?

Нужно узнать, на самом деле мультиварка рабочая или в ней имеется недостаток, либо она вообще является товаром ненадлежащего качества, если же она на самом деле как говорит продавец без дефектов, то здесь ничего не сделаешь, мультиварка относится к категории товаров технически сложных. Если же все же она окажется ненадлежащего качества, то можно смело писать претензию, и после ответа продавца, обращаться в суд с требованием расторгнуть договор купли продажи, и взысканию 50 % штрафа от стоимости товара в вашу пользу, так же 1% неустойки за каждый день просрочки. Если же она окажется надлежащего качества, то здесь уже ни чего не поделаешь, если только искать в ней другие дефекты.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Хищения
Определите пожалуйста тяжесть и последствие факта кражи денежных средств с кассового узла, в супермаркете, если сумма 1700 рублей, при предьявлении недостачи сразу возвращена в кассу
Добрый день. С праздником дорогие юристы. Определите пожалуйста тяжесть и последствие факта кражи денежных средств с кассового узла, в супермаркете, если сумма 1700 рублей, при предьявлении недостачи сразу возвращена в кассу.
, вопрос №4103831, Александр, г. Москва
Хищения
Как наказывается случай хищение денежных средств до 2000 руб
Как наказывается случай хищение денежных средств до 2000 руб. Если сумма посое предьявдения факта обвиняемому, возвращена владельцу!?
, вопрос №4103830, Александр, г. Москва
Земельное право
Или, если я не вернула сразу, уже никак не доказать?
Здравствуйте! Я заказала товар на авито службой доставки Боксберри. Товар пришёл в повреждённой коробке. Я открыла и осмотрела в пункте выдачи, но не заметила поломку, обнаружила только дома. У продавца есть фото, на которых хорошо видно, что товар целый и коробка тоже. Это бытовая техника, электрический гриль. Прибор работает, но пользоваться невозможно из-за механического повреждения стойки крышки. Что можно сделать в этой ситуации? И кто несёт за это ответственность, Боксберри или авито? Или, если я не вернула сразу, уже никак не доказать?
, вопрос №4102884, Юлия, г. Москва
Военное право
Если он все таки меня обманывает, куда я могу обратиться по возврату моих денежных средств?
Кратко о проблеме: Здравствуйте, у меня такой вопрос. По криптовалюте. Через знакомого ( я его хорошо знаю) он мне посоветовал через него купить криптовалюту. Деньги 300 тыс. руб перевела ему на счёт в банк. Но банк заблокировал онлайн банк, был исчерпал лимит . Прошло уже 2 месяца , он все обещает доехать до банка ( банк находится в Москве) разблокировать карту . И перевести Крипту. Если он все таки меня обманывает, куда я могу обратиться по возврату моих денежных средств ? Наталья
, вопрос №4101357, Клиент, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Готовы выделить долю в квартире или денежные средства
Необходимо составить аргументированное письмо в отдел опеки. Продажа земли. Долевая собственность, озвучен по телефону предварительно отказ. Готовы выделить долю в квартире или денежные средства. Опека считает, что дарение доли не может быть
, вопрос №4099274, Мария, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 17.08.2018