Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможно ли вернуть денежные средства за приобретенный телефон при обнаружении дефекта?
Добрый вечер !!!Купили телефон 12.08.2015 г бабушке за 2200 рублей кнопочный хотим возвратить ,на кнопке обнаружен дефект,кнопка не ровная ,а сбоку есть маленький вырез заводской ,считается ли это дефектом ,и можно ли вернуть деньги ,могу выслать фото.
- jygWMlHO7uM.jpg
- jygWMlHO7uM.jpg
, Денис, г. Воронеж
Наталья Прохорова
В данном случае телефон могут признать товаром ненадлежащего качества и предложить вернуть вам деньги или обмен на такой же телефон надлежащего качества. Чем раньше вы обратитесь, тем выше вероятность положительного решения возврата телефона.Правда продавцы могут отправить ваш телефон на диагностику на наличие неисправностей, которая обычно затягивается на долго.
Похожие вопросы
Удержаны излишние денежные средства, трубку пристав не берет, на месте его никогда нет, исполнительное
Здравствуйте. Такой вопрос . Судебным приставом было открыть исполнительное производство, были арестованы счета в банках , сегодня 6.05. Долг уплачен 13.04. Удержаны излишние денежные средства , трубку пристав не берет ,на месте его никогда нет, исполнительное производство все еще не закрыто , подавала заявление через госуслуги,пришел отказ ,и в письме указано что поданы документы на розыск моих Счетов в банке для ареста денежных средств . Что делать в данной ситуации?
Ответ не достаточный, возможно ли изменения границ участка если приобретен участок по договору купли продажи, и правомочно ли председатель СНТ требовать перенос забора
Ответ не достаточный,возможно ли изменения границ участка если приобретен участок по договору купли продажи,и правомочно ли председатель СНТ требовать перенос забора
Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества
9
Приобрел телефон через сайт там же его оплатил. Получение поставил в магазине , пришел забрал товар при распаковке обнаружил дефект ( царапина и пузырек воздуха под экраном) . Обратился в магазин в тот же день. Предложили сдать на проверку качества. Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества . Продержка качества состоялась через 20 дней . В заключении написано царапины на экране. В ответ на претензию написали заявленного дефекта нет . В возврате денежных средств отказать . Куда обращаться?
Возможно ли вернуть задаток за квартиру, если она под обременением
Возможно ли вернуть задаток за квартиру, если она под обременением
Я обратился сегодня в данный магазин "Евросеть " но мягко был послан домой,завтра думаю написать претензию в письменной форме .Вот только не знаю является ли это внешним дефектом ,и поводом для возврата телефона .Который указан на фото на кнопке "7".Время которое уйдет на решение данного случая,не имеет значения .
Пишите претензию и укажите. что сразу не заметили этот дефект и хотите пользоваться телефоном с кнопками которые не имеют дефектов. Кнопка явно не правильной формы. Полное заключение о тот дефект это или нет, сможет дать эксперт. На экспертизу может отправить продавец или вы самостоятельно оплачиваете экспертизу и относите телефон и после заключения продавец обязан будет вам возместить деньги и за экспертизу. Лучше сначала написать претензию в двух экземплярах и под роспись сотрудника оставить ее магазине.