Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Отказ от путёвки в турагентстве при отсутствии подписанного договора

Здравствуйте. У меня такой вопрос: «поехали 29 июля 2015гоа в турагентство Popoff-Tour чтобы узнать про путёвки в Санкт-Петербург. Путёвка была с 6 по 10 августа. На момент присутствия в турагентстве, не знали точно поедем ли мы или нет, так как зарплата должна была придти сегодня (31 июля). Нас уговорили оставить предоплату, в размере половины от полной суммы, чтоб места не пропали и потом подумать. Нам работник турагентства сообщил что как только мы надумаем ехать, то надо будет приехать, заполнить и подписать договор. Мы внесли предоплату (ни договоров, ничего не подписывали) и нам выдали квитанцию. В ней указано: число выдачи квитанции, кем внесена предоплата, за что внесена предоплата, сумма предоплаты, штамп, фамилия и роспись сотрудника турагентства. В связи с финансовым положением мы не можем поехать. Позвонили сегодня (31 июля) в турагентство и сообщили им о проблеме. Они сказали что нужно разговаривать с начальством и приехать внести до конца сумму и подписать договор и только тогда будут решать что делать. Мы хотим вернуть деньги (предоплату). Мы не подписывали никакие бумаги. Возможно ли вернуть сумму которую мы внесли предоплатой и что для этого нужно? Спасибо!

Показать полностью

31 июля 2015, 13:50, Александр, г. Донской

вернуть деньги Деньга

Юрий Колковский

Юрист, г. Екатеринбург

рейтинг 8.3

Эксперт

В ней указано: число выдачи квитанции, кем внесена предоплата, за что внесена предоплата, сумма предоплаты, штамп, фамилия и роспись сотрудника турагентства. В связи с финансовым положением мы не можем поехать. Позвонили сегодня (31 июля) в турагентство и сообщили им о проблеме. Они сказали что нужно разговаривать с начальством и приехать внести до конца сумму и подписать договор и только тогда будут решать что делать. Мы хотим вернуть деньги (предоплату). Мы не подписывали никакие бумаги. Возможно ли вернуть сумму которую мы внесли предоплатой и что для этого нужно?
Александр

Александр, подпишете договор — вообще ничего не вернете. Пишите претензию в которой укажите, что вы оставляли предоплату, но еще не определились до конца. Сейчас оказалось, что возможности нет и поэтому Вы предлагаете вернуть деньги в полном объеме. Готовьтесь к тому, что претензию принимать у Вас не будут, тогда придется отправлять ее по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Если примут — надо, чтобы на втором экземпляре сотрудник поставил свою подпись, расшифровку, должность и дату получения.

31 июля 2015, 15:50

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?

Составлен договор с компанией которая «продвигает актеров». Договор подписан без нотариуса. Оплачено 30.000 за фотосъемку и продвижение (как мне сказали). Сфотографировали. Через дня ~4, прихожу расторгнуть договор и вернуть деньги. Подписал расторжение. В этот же день вечером присылают фотографии. На следующий день пишут, что возврат средств не возможен, так как была оказана услуга. Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?

Вчера в 20:21, вопрос №4105664, Александр, г. Москва

2 ответа

Недвижимость

Купила радиаторы, направила заявку на сброс, получила отказ, были запрошены: проект и договор

здравствуйте. Провожу капитальный ремонт в квартире (имущество приобретено на вторичном рынке, ремонт не осуществлялся с 60-х годов). в рамках ремонта осуществляется объединение санузла. проект перепланировки согласован, получено распоряжение жилинспекции о проведении работ по перепланировке, установлен срок. Для завершения необходимо осуществить замену /спрямление полотенцесушителя, который находится на стояке ГВС. УК отказывает в отключении воды. Предоставлены в УК : заявка в которой описаны изменения и включено согласие на оплату услуг по отключению, проект, техзаключение, согласование жилинспекции на объединении санузла, договор с организацией, осуществляющей работы ,копия СРО и допусков этой подрядной организации . получен отказ. Такая же ситуация с радиаторами. Радиаторы старые, все в подтеках, краны на них не установлены. Купила радиаторы, направила заявку на сброс , получила отказ, были запрошены: проект и договор. После завершения отопительного сезона направила заявку повторно, приложила Договор с подрядной организацией (СРО, допуск, лицензия так же приложена), проект отопления с подтверждением соответствия закупленных радиаторов нормативам. Получила отказ- "радиаторы общедомовое имущество, так как нет кранов, установка кранов на общедомовое имущество не согласована УК". Правомерны ли действия УК, какими нормами закона я должна руководствоваться и что сделать в моей ситуации чтобы получить согласие на отключение воды и сброс воды в системе отопления? Спасибо.

Вчера в 19:20, вопрос №4104343, Мария, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Как отказаться от этого договора?

Подписал договор оказания услуг, в котором сказано что если я не исполняю условия договора, то должен оплатить вознаграждение в полном объеме. Как отказаться от этого договора? Что делать?

Вчера в 13:40, вопрос №4105256, Сергей, г. Москва

2 ответа

Нотариат

Можно ли каждому члену семьи подписать договор о распределении долей в квартире в разные дни

можно ли каждому члену семьи подписать договор о распределении долей в квартире в разные дни

Вчера в 13:38, вопрос №4105250, Анастасия, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли без отсутствии человека оформить его официально, у жени

Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли без отсутствии человека оформить его официально, у жени попросили фотки от паспорт, СНИЛС, Инн, и регистрацию сказали что офис у них в другом городе поетому без еë отсутствие это договор они оформлять будет возможно ли это вообще, спасибо за ране

Вчера в 12:54, вопрос №4105196, Парвиз, г. Москва

2 ответа