Обман с телефоном

Общество с ограниченной ответственностью, да товарный чек

Это хорошо. Лучше, для начала, написать претензию на имя руководителя этого общества. В претензии ссылайтесь на нарушение статьи 10 Закона о защите прав потребителей, так как до Вас не была доведена информация о комплектации товара.

Т.е. фактически Вы покупали один телефон, с одними характеристиками, а получили другой. Это также является нарушением ч.1 ст. 456 Гражданского кодекса — Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. А так же ч. 1 ст. 469 ГК — Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, Вы имеете право, в случае обнаружения недостатков товара, обратится с требованием о возврате уплаченной суммы.

Если договорится не удастся, нужно писать заявление в суд.