Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат средств
Здравствуйте, 25.06.15 купил электронные часы, в магазине все работало и я их взял. дома обнаружил что часы не синхронизируются с моим телефоном (хотя в магазине говорили все подойдет) всвязи с этим я немогу использовать главные функции часов. Имею ли я право потребовать возврат денег?
Здравствуйте, Василий!
Возвратите часы продавцу. Они, скорее всего, назначат экспертизу. Если установят, что имеет место заводской брак, Вы вправе возвратить часы и потребовать возврата Вам уплаченных денег. Напишите им письменную претензию, вручите под роспись или отправьте заказной почтой, сохранив себе копию претензии и почтовую квитанции. Ждите 10 дней. Если будет отказ или молчание, можете обратиться в суд с теми же требованиями + взыскание понесенных затрат (если таковые будут), компенсацию морального вреда и штрафа в размере 50 % от присужденной Вам судом суммы (ст. 13,15 и 18 закона «О защите прав потребителей»).