Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Риэлтор не возвращает залог
Здравствуйте. У меня такой вопрос: искал себе жильё и по объявлению попал в одну риэлторовскую контору, они сказали, что предоставят координаты арендодателя, только если внести залог. После этого дали номер телефона и сказали во сколько встретится с арендодателем квартиры можно. В назначенное время якобы хозяин жилья не явился на смотр. Сначала вс говорил, что подъедет через пол часа, потом через 15 минут, но по истечении 2х часов так и не появился, а на телефонные звонки не отвечал. Пошёл в агенство забирать залог, там попросили написать заявление на возврат и сказали, что вернуть должны в течении 14 дней и при этом забрали у меня договор с их агенством. По истечении срока деньги не вернули. Сначала кормили завтраками, а потом сказали, что у них проблема с бухгалтером, что она подскользнулась в ванной и ударилась головой, и что нужно ждать ещё месяц. И сейчас по сути у меня на руках только квитанция что я внёс деньги. Скажите в этой ситуации у меня есть хоть какие-то шансы вернуть деньги?
Здравствуйте, Анатолий. Если у вас сохранился оригинал квитанции об уплате в эту контору денежных средств, то деньги вы вернуть сможете. Услуга вам фактически оказана не была, то есть вы можете требовать возврата денег. Так как они отказываются вернуть их добровольно, подавайте на них в суд. В исковом заявлении ссылайтесь на нарушение Закона «О защите прав потребителей». И квитанцию не теряйте, и им ни в коем случае не отдавайте.
Это мошенничество, обратитесь с заявлением в компетентные органы и изложите детали в заявлении о привлечении последних к уголовной ответственности