Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Телефон на гарантии

телефон на гарантии сломался сервисный центр принял и отправил в Казань через 45 дней вернули дефекты отремонтировали могу ли я отказаться от него и попросить заменить на новый

31 мая 2015, 04:07, Елена, с. Сюмси

поломка телефона на гарантии

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

телефон на гарантии сломался сервисный центр принял и отправил в Казань через 45 дней вернули дефекты отремонтировали могу ли я отказаться от него и попросить заменить на новый
Елена

Добрый день Елена! Нет такого права у Вас на данный момент нет. Так как данный товар является технически сложным при первой поломке Вы имеете право только на ремонт который может длится не более 45 дней. А так как ремонт выполнен и если дефекты устранены и срок данный не нарушен у Вас нет оснований требовать обмена. Вот если товар сломаться ещё раз- то такое право у Вас будет!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!

31 мая 2015, 04:19

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Вопрос что мне сейчас надо предпринять чтоб коробку передач отремонтировали по гарантии?

Здравствуйте, у меня такая ситуация. Я купила в феврале 2024 года машину в автокредит. А 1 мая 2024 года я еду и у меня произошёл какой то хруст. Я остановила авто. и вышла посмотреть что случилось. Я подумала колесо пробила. Вышла смотрю все колесы нормально. Тут проходил знакомый и он мне сказал что это граната.. Я позвонила знакомому автослесарю. И он мне сказал что это не граната а коробка передач. Я вызвала эвакуатор и я отправила в магазин вернее в авто салон свой авто. Сегодня то есть 2 мая 2024 года. В салоне посмотрели и сказали что это не гарантий случай. Типо производитель то есть автозавод с какого то года написал что задняя скорость на коробке не является гарантийным.. Вопрос что мне сейчас надо предпринять чтоб коробку передач отремонтировали по гарантии?

Вчера в 15:29, вопрос №4105314, Светлана, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Купили телефон Вива 36 плохой интернет поменяли сим карту не чего не изменилось телефон работает интернет

Купили телефон Вива 36 плохой интернет поменяли сим карту не чего не изменилось телефон работает интернет появляется на пару минут и пропадает надо перезагрузить телефон и так всегда хотели вернуть телефон и обменять на другой менеджер сказал надо делать экспертизу покупали 28.04.2024 обратились сегодня

Вчера в 15:13, вопрос №4105381, Наиль, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Заказал телефон айфон в магазине вишмастер онлайн, привезли я забрал а когда его просмотрел полностью нашел

Заказал телефон айфон в магазине вишмастер онлайн , привезли я забрал а когда его просмотрел полностью нашел дефект экрана , вернул и потребовал возврат денег , мне пришло отказ , с формулировкой что он целый и впорядке , дефект остался , меня попросили написать расписку что я не имею притнзий когда забирал телефон , я из послал

Вчера в 09:54, вопрос №4104857, Алексей, г. Москва

1 ответ

386 ₽

Защита прав потребителей

Добрый день, я заказал на яндекс маркет телефон пришол другой телефон дорожем чем заказывал и сейчас

Добрый день ,я заказал на яндекс маркет телефон пришол другой телефон дорожем чем заказывал и сейчас продавец яндекс маркета пишет что подалут в сут если не вирну телефон и просят отправить телефон и потом они мне отправят тот который я заказывал какие горантии что они мне его отправят и могутли они подать всуд и выйграть его если я не отправлю телефон

Вчера в 09:10, вопрос №4104891, Максим, г. Москва

7 ответов

Семейное право

Здравствуйте Я вот развожусь с женой и хочу забрать у нее свой телефон Документы все на меня Я его в рассрочку

Здравствуйте Я вот развожусь с женой и хочу забрать у нее свой телефон Документы все на меня Я его в рассрочку брал Если в случае вызова милицый она вызовит на меня что забрал телефон мне будет что или нет За свой собственный телефон Ей я его не дарил просто дал по пользоваться

01 мая, 18:04, вопрос №4104378, Руслан, Минск

1 ответ