8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть ношенную обувь в гарантийный срок при обнаружении брака

Добрый день! Купила дорогие туфли, надела на работу, разошлась молния, помыла и с такой молнией понесла назад в магазин, хотела вернуть. У меня их приняли только для ремонта молнии с продленной после ремонта гарантией. Пришла домой, поняла, что не хочу туфли, которые стоят дорого, после ремонта, хочу назад деньги. Могу я все же после ремонта обуви, отказаться от них и написать заявление на возврат денег. Спасибо!

, Александра, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день! Купила дорогие туфли, надела на работу, разошлась молния, помыла и с такой молнией понесла назад в магазин, хотела вернуть. У меня их приняли только для ремонта молнии с продленной после ремонта гарантией. Пришла домой, поняла, что не хочу туфли, которые стоят дорого, после ремонта, хочу назад деньги. Могу я все же после ремонта обуви, отказаться от них и написать заявление на возврат денег.
Александра

Добрый день Александра!
У Вас есть право требовать как ремонт так и обмен так и возврат денег! Но если Вы уже воспользовались своим правом т.е. на что-то согласились, то поменять требование уже не можете к сожалению. И тут ключевой вопрос- какие документы Вы подписывали и что в них написано. Если там где-то указанно, что Вы согласны на ремонт — то всё уже не чего не сделать. Точнее сделать — если в течении 45 дней Вам их не отремонтируют!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!

1
0
1
0
Похожие вопросы
386 ₽
Защита прав потребителей
Здравствуйте, через сколько после судебной экспертизы товара, по которому идет дело, назначается следующее
Здравствуйте, через сколько после судебной экспертизы товара, по которому идет дело, назначается следующее заседание, прошло больше месяца, вестей нет И что будет если в процессе судебных разбирательств выйдет гарантийный срок товара?
, вопрос №4118136, Георгий, г. Москва
786 ₽
Защита прав потребителей
Открыла спор, приложила переписку с доставкой, в итоге спор выиграл продавец, написала еще раз в поддержку, ответили что нужно было снимать распаковку и взвешивать обувь
Доброго времени суток, возникла неприятная ситуация с площадкой алиэкспресс. Заказала 7 пар кроссовок у одного продавца, заказ разделили на 3 трек номера. Пришло в итоге 5 пар. Написала в службу поддержки доставки, сообщили что они приняли и доставили только 5. Еще 2 пары видимо не отправил продавец. Открыла спор, приложила переписку с доставкой, в итоге спор выиграл продавец, написала еще раз в поддержку, ответили что нужно было снимать распаковку и взвешивать обувь. Подскажите что делать в данной ситуации. Алиэкспресс Российское ООО Алибаба. Ком
, вопрос №4116728, Вероника, г. Иркутск
Военное право
Я инвалид первой группы, сын подписал контракт на год, срок контракта истёк, могут его вернуть домой, так как он один мой кормилец
Здравствуйте, я мать контрактника который проходит службу на СВО. Я инвалид первой группы, сын подписал контракт на год, срок контракта истёк, могут его вернуть домой, так как он один мой кормилец. Зарание спасибо.
, вопрос №4116060, светлана, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Квартира была куплена в ипотеку до заключения брака
Квартира была куплена в ипотеку до заключения брака. После заключения брака мат. капитал перевели в счет погашения ипотеки. Ипотеку закрыли. Муж по обязателбству доли не выделил. С момента погашения кредита прошло 5 лет. В настоящее время подала на развод и иск на выделение долей в квартире по 1/4 доли. Нас четверо:я, муж и двое детей. Муж говорит, что вернет стоимость мат капитала и на этом всё. Может ли суд такое разрешить?
, вопрос №4114740, Эльза, г. Москва
Семейное право
Такой вопрос, мы в браке с мужем приобрели авто, сейчас авто в аресте мы с мужем развелись 3 года назад, со мной
Добрый вечер! Такой вопрос, мы в браке с мужем приобрели авто, сейчас авто в аресте мы с мужем развелись 3 года назад, со мной проживал до 2024 года до конца апреля будучи разведеными, авто муж забрал как я могу вернуть половину от авто,кредит за машину платил он, но проживал в моей квартире?
, вопрос №4114631, Евгения, г. Саянск
Дата обновления страницы 20.05.2015