8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Невозврат законных средств

Попробую изложить всю необычную ситуацию вкратце.Я крупный игрок в букмекерской среде. Зарегистрировал счет в такой английской канторе,как WilliamHill.Букмекер с именем и уже давно известен всему игровому миру.Но с ней я хлебнул ложку дёгтя.а произошло следующее:

Зарегистрировавшись там,я естественно завёл депозит в районе 20 000$.3 ноября я поставил на игру Локомотив Загреб-Истра(Чемпионат по футболу,высший дивизион Хорватии).Ставка зашла и я выиграл крупную сумму денег.На счету стало около 79 000$.Но следом,мне запретили выводить средства.Когда я обратился в техподдержку,мне заявили,что по этому матчу есть подозрения,в том что он несёт в себе договорной характер и что идёт расследование по данному инциденту.Когда я просил назвать примерные сроки расследования,они отвечают,что сами не знают,сколько это ещё может продолжаться.Так же они утверждали,что все счета находятся на проверке,кто ставил эту игру.И я решил не стоять на месте и найти в интернете людей с форумов,с групп и так далее,кто ставил эту игру и нашел человека,который тоже ставил эту игру и тоже выиграл,но значительно меньшую сумму чем я и ему без проблем выплатили средства.Затем я написал им в техподдержку начал требовать объяснений,на что реакция последовала незамедлительная и они заблокировали и во все мой счет,теперь я не могу даже зайти на него..Как они объяснили,заблокирован он на время расследования,но опять же повторюсь,сроков никто не называет и доказательства расследования предоставить отказываются.У меня есть скрины своего счета и скрины с видео счета,того человека,который тоже ставил эту игру и которому без проблем выплатили его законные средства.Прошу помочь мне консультацией в этом не простой ситуации.С Уважением к Вам.

Показать полностью
, Рязанцев Иван, г. Белгород
Александр Филанович
Александр Филанович
Юрист, г. Москва
Прошу помочь мне консультацией в этом не простой ситуации.С Уважением к Вам.
Рязанцев Иван

В любом случае Ваш «счет» (вернее обязательства по выплате денег) подчиняется законодательству той страны, в которой зарегистрирован букмекер. Иск (если мы говорим о взыскании денежных средств) также необходимо подавать по месту нахождения ответчика (букмекера) и нанимать местного адвоката.

С сайта Вашего букмекера:

William Hill управляется WHG (International) Limited, компанией, зарегистрированной в Гибралтаре.
Компания также лицензирована правительством Гибралтара и специальным уполномоченным по надзору за азартными играми Гибралтара (RGL no. 034 & 042) для всех остальных клиентов.
Офис компании William Hill зарегистрирован по адресу: 6/1 Waterport Place, Gibraltar, с регистрационным номером компании 99191.

Поэтому боюсь Вам нужен знаток по законодательству Гибралтара. В крайнем случае думаю подобный иск примут и в Великобритании.

Из России Вы ничего не решите...

4
0
4
0
Дмитрий Васильев
Дмитрий Васильев
Адвокат, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт
У меня есть скрины своего счета и скрины с видео счета, того человека, который тоже ставил эту игру и которому без проблем выплатили его законные средства.Прошу помочь мне консультацией в этом не простой ситуации.
Рязанцев Иван

Добрый день.

Как я понимаю данные компании у Вас есть.

Вариантов у Вас не так много. Либо написать по их. юр адресу претензию и потребовать перевести денежные средства Вам на счет и в этом случае они должны либо выплатить, либо дать вразумительный ответ с обоснованием и приведением доказательств того, почему они не могут перечислить денежные средства.

Второй вариант — это обращение в суд.

Этот вариант с одной стороны более надежный, однако весьма проблемный, поскольку их придется подавать по месту нахождения ответчика, то есть иск нужно подать в Англию (либо в другое места в зависимоти от того, где зарегистрирована компания), что весьма проблематично. Возможно имеет смысл обратиться к юристам в России, у которых есть офис в Великобритании и они смогут Вам помочь.

Других вариантов здесь в принципе нет.

С Уважением,
Васильев Дмитрий.

2
0
2
0
Николай Кобцев
Николай Кобцев
Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте. К сожалению подсказать Вам по претензионной и судебной работе в данном случае не могу поскольку английское законодательство.

Но мне кажется ключевое слово, что Ваш коллега выиграл значительно меньшую сумму денег и под подозрение не попал.

Очевидно, Вы, как получивший крупный выигрыш на какой — то период будете «под подозрением» в участии организации договорного матча. Надеюсь, что все разрешится и солидная контора исполнит свои обязательства перед Вами

0
0
0
0
Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в службу по урегулированию споров www.ibas-uk.com

Независимый ставки Adjudication служба (IBAS) действует в качестве беспристрастного арбитра по спорам, которые возникают между операторами ставки / азартные игры и их клиентов после они были за счет собственных внутренних процедур урегулирования споров оператора и если тупик существует.
Букмекерской Группа ставок эксперты применять свои профессиональные знания к фактам и выносить решения со ссылкой на собственных условиях и условиях оператор, но не исключаю, на сложных юридических вопросов. А также предлагаем эффективные процедуры разрешения споров, букмекерской также проверить, что операторы соответствуют стандартам, установленным комиссией по азартным играм и с условиями регистрации IBAS.
IBAS постановления являются обязательными для всех сторон, без ущерба для каких-либо судебных процессах, которые могут быть начаты в дальнейшем.

1
0
1
0
Борис Карху
Борис Карху
Юридическая компания "International Legal Service"

У данной компании есть лицензия Великобритании на право занятия игровым бизнесом, номер лицензии Mr. 000-039225 R-319373-001

отсюда пишите жалобу в Комиссию по контролю за играми, вот сайт:

www.gamblingcommission.gov.uk/Contact-us/Complaints/Complaints.aspx

указываете все данные, причины и то, что Вам не возвращают средства, не забудьте указать свои данные, номер счета.

вот подробно как написать жалобу:

www.gamblingcommission.gov.uk/Contact-us/Complaints/How-do-I-complain-operator.aspx

2
0
2
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Как и поставщику, так и мне - не нужна эта программа обратно
Здравствуйте. Один бывший покупатель угрожает судом. Хотелось бы узнать, на сколько серьезно может всё закончиться. Ситуация была такой: Покупатель откликнулся на моё объявление на Авито по продаже программы для компьютера. Произвели сделку. Спустя некоторое время софт сломался и покупатель попросил сделать возврат денег. Мы с ним условились, что верну спустя неделю. Пришло время возврата. Я предлагаю покупателю либо денежный возврат, либо новую программу. Покупатель выбрал новую программу. Спустя время он пишет снова и хочет возврат денег, программа при этом работает без проблем. Я ему сказал, что на данный момент денег нет, будут спустя некоторое время. Да, в этом случае я слукавил, так как не хотел, чтобы мне оставали негативный отзыв на Авито за невозврат денежных средств. По итогу я не хочу возвращать деньги обратно, так как в первый раз потерял программу по вине покупателя, а после мы сошлись на том, что вместо возврата денежных средств он выберет программу, за которую я сделал оплату своего поставщику. Как и поставщику, так и мне - не нужна эта программа обратно. Как быть в данной ситуации? Спасибо!
, вопрос №4105428, Иван, г. Москва
Уголовное право
У меня в приговоре написанно что я могу подать аппеляцию в течении 15 суток ю значит и приговор вступит в законную силу тоже через 15 суток?
у меня в приговоре написанно что я могу подать аппеляцию в течении 15 суток ю значит и приговор вступит в законную силу тоже через 15 суток ?
, вопрос №4104336, кирилл, г. Москва
Защита прав призывников
Если такая вероятность есть, то можно ли ее как-то избежать, какими законными путями?
У меня был сделан остеосинтез ключицы год назад. По идее, с металлическими конструкциями должны поставить категорию В. (судя по расписанию болезней). Все документы, снимки у меня есть. Вопрос, какими путями мне могут поставить призывную категорию, вместо категории В? Если такая вероятность есть, то можно ли ее как-то избежать, какими законными путями? У меня сейчас отсрочка по обучению, будет ли слишком рискованно пойти в военкомат и пройти медкомиссию? (все таки от отсрочки придется отказаться) Заранее спасибо!
, вопрос №4104196, Игорь, г. Ангарск
Защита прав потребителей
Подскажите, могу ли я оформить в таком случае возврат средств по причине того, что решение не подошло, магазин мог бы забрать деталь, а я свой телефон без экрана?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по вопросу ремонта техники и возврата по ней средств Ситуация такая: у телефона отвалился экран, еще не оторвался, но уже был на ниточках проводов. Работал без проблем еще часов 12, пару раз отклеивался, но по итогу с концами оторвался и перестал работать. Отвезли в сервис телефон, на диагностике смотрели, вздулся ли аккумулятор, был ли он причиной отвалившегося экрана. С аккумулятором все было ок, поэтому нам предложили замену экрана - на оригинальную деталь или копию, было сказано, что единственные отличия будут - на копии немного другая цветопередача, но функционал такой же. Согласились на копию (она стоила 12к, оригинал 17), подождали, забрали телефон, выдали гарантию на услугу 30 дней. Телефон забирал мой молодой человек и, коротко проверив, сказал, что все ок. Дома телефон подвисал, моргал, лагал, но не работал адекватно. Отвезли телефон обратно в сервис, там посмотрели, сказали, что с телефоном все ок, нужно произвести сброс до заводских настроек. Не хотелось, но окэй, вариантов не видели, произвели сброс. Это не помогло телефон продолжал лагать, особенно это было заметно на клавиатуре. Сейчас магазин предлагает поменять экран на другой, т.к. есть вероятность, что проблема в самой копии (может копия плохая). Но при этом напоминают, что если после повторной замены проблема сохранится, значит что-то сломалось внутри телефона и значит возврат средств я оформить не могу. Ссылаются на тот случай, если окажется, что проблема не в экране. Подскажите, могу ли я оформить в таком случае возврат средств по причине того, что решение не подошло, магазин мог бы забрать деталь, а я свой телефон без экрана?
, вопрос №4103615, Дарья, г. Мурманск
Банкротство
Её действия вообще законны, могу ли я оспорить это?
Добрый день . У меня уже 5 месяцев длиться банкротство , за это время я на карту зарплату не получала , только наличными , мой финансовый управляющий никакие деньги с меня не взымала , спустя несколько месяцев она мне говорит , чтобы всю разницу между прожиточным минимумом и остальной части зарплаты , я положила на счет одной суммой , это порядка 100 к , что очень много для меня . Сейчас я устроилась на другую работу , где зарплату отправляют на карту , она мне её отказалась отдавать и сказала , что в сумму долго положит . Её действия вообще законны , могу ли я оспорить это ? Почему только под конец процедуры я узнаю , что должна отдать часть своей зарплаты , так ещё и за несколько месяцев
, вопрос №4103224, Анна Минтилова, г. Москва
Дата обновления страницы 28.04.2015