Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не выполнение условия договора
Здравствуйте! Я в фирме заказал окно оплатил полную стоимость, производитель должен был его сделать в течении 30 дней, прошло 3 месяца. Перестали выходить на связь, написали заявление в мвд, в возбуждении дела отказали, за отсутствием состава приступления
Сергей, добрый день.
Для начала необходимо было написать претензию Вашему продавцу, отправлять по почте заказным письмом с уведомлением о вручении по юридическому адресу, который можно узнать здесь egrul.nalog.ru/.
В случае, если продавец не ответит на претензию в течение 10 дней с момента ее получения (дату получения отслеживать можно на сайте почты России), обращаться в суд за взысканием денежных средств, неустойки, штрафа, судебных расходов и морального вреда.
Добрый день!
В таком случае, Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора, возврате выплаченной суммы и уплате процентов.
При цене иска до 50 000 рублей исковое заявление подается мировому судье, свыше 50 000 рублей — в районный суд.
Иск может быть подан в том числе и по месту жительства потребителя.
Желательно предварительно направить почтой письменную претензию в фирму, так как ее отсутствие может осложнить рассмотрение иска судом.
Я же написал, что они отказали