8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
300 ₽
Вопрос решен

Требуют проценты по кредиту

Добрый вечер.

Оформила кредит на абонемент о предоставлении мне косметологических услуг. О полной стоимости погашения кредита меня уверили, что все % включены в названную сумму.

По своей невнимательности не увидела % ставку числом 40!!! И соответсвующую сумму.

На следующий день обратилась в банк с уведомлением об отказе в исполнении договора согласно ст.32 ФЗ О защите прав потребителей, фактическими услугами не пользовалась, банк с меня требует % по договору (половина заявленного), должна ли я по закону вернуть этот % или это уловка банка?

Спасибо за внимание.

Показать полностью
, Мария, г. Санкт-Петербург
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте. В соответствии с ФЗ О потребительском кредите

Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

То есть если еще деньги не перечислены косметической фирме, то вообще никаких процентов не должно быть.

Если же перечислены, то проценты только за 1 день.

Покажите статью в банке и пригрозите обращением в суд. Заявление письменно подавали?

0
0
0
0
На следующий день обратилась в банк с уведомлением об отказе в исполнении договора согласно ст.32 ФЗ О защите прав потребителей
Мария

Не на ту статью ссылались. Сошлитесь на ту которую привёл

0
0
0
0
Мария
Мария
Клиент, г. Санкт-Петербург

Еще раз здравствуйте, да, конечно письменно, в 2х экземплярах, на моем пометка о вручении.

Деньги сказали, что перечислили.

И % требуют полный, как за два года выплат.

Завтра обязательно сошлюсь на этот закон и буду грозить судом!

Спасибо за помощь!

Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск

Здравствуйте! Да, все верно при отказе от договора Вы должны заплатить проценты за фактическое пользование кредитом.

Но, прежде Вы должны расторгнуть договор об оказании услуг с косметическим салоном как раз ссылаясь на ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

0
0
0
0
И % требуют полный, как за два года выплат.

Это незаконно. Только за фактическое пользование кредитом.

То есть, согласно ст. 11 ФЗ О потребительском кредите, если Вы отказываетесь от договора в течение 14 дней выплачиваете всю сумму проценты начисляются за время пользования им. Если Вы обратились на следующий день, то это 1 день.

0
0
0
0
Деньги сказали, что перечислили.

Мария, Вы понимаете, что для досрочного расторжения договора нужно выплатить сумму кредита. А для этого нужно расторгнуть договор с салоном чтобы он вернул деньги в банк.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Скажите пожалуйста, если гараж купил в 2002 году, а на учет поставил 2023 году и через месяц продал, надо теперь платить налог 13 процентов?
Скажите пожалуйста,если гараж купил в 2002 году,а на учет поставил 2023 году и через месяц продал,надо теперь платить налог 13 процентов???
, вопрос №4105666, Иорь, г. Москва
Семейное право
Нужно ли мне платить налог 13 процентов и заполнять декларацию?
Здравствуйте. С мужем приобрели участок в 2016 году, в 2017 году декабре построили дом. Дом и участок были оформлены на супруга.В сентябре 2022 года составили брачный договор с правом с переходом права собственности мне. В июне 2023 года я этот дом с участком продала. У меня вопрос..нужно ли мне платить налог 13 процентов и заполнять декларацию?
, вопрос №4105623, Аля, г. Москва
386 ₽
Семейное право
Суть в том что ты бронируешь отели, получаешь процент от бронирования -потом выводишь деньги себе на карту
Сегодня Вы запросили предварительную консультацию в чате. Кратко о проблеме: Здравствуйте! Попалась на финансовой пирамиде. Суть в том что ты бронируешь отели, получаешь процент от бронирования -потом выводишь деньги себе на карту( каждый раз исходящие и входящие операции на разных лиц) Последние 4 операции было на одну фамилию ( есть фио,номер карты,номер телефона) По итогу выкачали с меня 141 тысячу, и мол еще не хватает чтобы продолжить бронирования 153 тысячи. Хочу вернуть деньги. Подала онлайн консультацию ,связался юрист начал говорить ,что необходимо создать брокерский счёт, пополнить его (сделать видимо операцию) чувствую очередной развод. Много уже начиталась везде информации. Нужно составить исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения и процентов за использование чужими средствами. А так же взыскать за госпошлину и оказание юридических услуг.
, вопрос №4104089, Клиент, г. Москва
Автомобильное право
Салон требует вернуть размер каско в случае частично досрочного погашения кредита, скидка на машину не предоставлялась
Салон требует вернуть размер каско в случае частично досрочного погашения кредита, скидка на машину не предоставлялась
, вопрос №4104119, Катя, г. Москва
Гражданское право
Чтоб не оплачивать проценты которые набежали
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста..у меня есть просрочки в микрозаймах например брала 13000 набежала просрочка 60000,есть ли у меня возможность оплатить только ту сумму которую взяла ??? Чтоб не оплачивать проценты которые набежали
, вопрос №4103843, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 23.04.2015