8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за некачественный ремонт

Здравствуйте! Машину сдали в ремонт, на СТО сказали нужна замена двигателя. Мы согласились, что они сами найдут такой же двигатель и поставят. Заплатили за двигатель 85000 руб. и плюс за работу и запчасти. Но машина прошла 80 км и встала, поставили опять на это же СТО, сказали, что нужно ремонтировать стартер. Всё это сделали. Машину забрали с ремонта проехали 50 км. встала и больше не завелась. Пришлось на буксире увезти в другое СТО. Машина через 2 недели была готова, мастер перебрал двигатель, нашел, что двигатель был неисправен изначально. Независимую экспертизу не делали. Как вытребовать деньги с первого СТО? Какие бумаги нужны?

Показать полностью
, Марина, г. Иркутск
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва

Марина, добрый день! Вам оказали некачественную услугу и согласно нормам Закона о защите прав потребителей, Вы вправе требовать возврата денег или соответствующего уменьшения цены за услугу. В Вашем случае без независимой экспертизы, к сожалению, не обойтись. Если ремонт, действительно, был некачественный, то СТО обязаны возместить все расходы на экспертизу и стоимость услуги.

С уважением, Марина.

0
0
0
0
Николай Кобцев
Николай Кобцев
Юрист, г. Воронеж

Как минимум у «последнего» СТО получить заказ-наряд (акт о выполненных работах) с указанием неисправности, замененных деталей. Составить письменную претензию в 1е СТО, приложив копии документов и просьбой ответить в 10- дневный срок.

1
0
1
0
Марина
Марина
Клиент, г. Иркутск

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, заказ-наряд(акт о выполненых работах) должен быть заверен какой-нибудь печатью СТО? А если мастер работал как частное лицо? ТО как можно заверить акт?

Марина
Марина
Клиент, г. Иркутск

Уточнение клиента

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, заказ-наряд(акт о выполненых работах) должен быть заверен какой-нибудь печатью СТО? А если мастер работал как частное лицо? ТО как можно заверить акт?

Похожие вопросы
Недвижимость
Как мне вернуть деньги с сожителя за проделанный ремонт и покупку мебели в квартиру
Добрый день! Как мне вернуть деньги с сожителя за проделанный ремонт и покупку мебели в квартиру. В квартире мы прописаны, есть совместный ребенок. Перед рождением сына в квартире был сделан ремонт за счет моих средств(при чем половину суммы была взята мною в долг). В течении 6 месяцев сожитель обещал погасит долг, но так и не сделал этого. На данный момент он просит нас съехать с квартиры, а весь долг за проделанный ремонт остался на мне, с сожителем все было оговорено устно. Но документы о проделанном ремонте у меня все есть на руках.
, вопрос №4107392, Анара, г. Волгоград
Защита прав потребителей
Некачественный ремонт, не могу забрать машину
Некачественный ремонт,не могу забрать машину
, вопрос №4107307, Ольга Владиславовна, г. Лобня
Защита прав потребителей
Можно ли подать на эту фирму в суд и вернуть деньги?
Подскажите пожалуйста , заказывала кухню , опоздали со сроками по договору , это ладно . Но вот привозили три раза меняли кухню и все равно привозили со сколами и ужасным состоянием и так постоянно . Можно ли подать на эту фирму в суд и вернуть деньги ?
, вопрос №4106851, Софья, г. Москва
Защита прав потребителей
Купила духи в телеграмме, они пришли не качественные, продавец отказывается их принимать, как вернуть деньги?
Купила духи в телеграмме, они пришли не качественные, продавец отказывается их принимать, как вернуть деньги?
, вопрос №4106840, Стахеева Елена, г. Курск
486 ₽
Уголовное право
Есть чек перевода со сбера на сбер, перепискав авито и фото паспорта владельца карты (или его полного тезки), реально ли вернуть деньги?
Перевел деньги мошенникам. На авито искал квартиру, нашел вариант в хорошем районе (не сильно дешевый), хозяйка выслала фото паспорта и справку о том, что ей принадлежит это жилье, но сказала что квартиру сдаст через пару дней и можно ее забронировать, тогда она снимет обьявление. Попросила 5 тыс на карту Это конечно моя глупость тоже ей было переводить, но данные карты совпали с фото на паспорте из фото. Сделал перевод, а через 2 дня она написала на авито что ее акк взломали и она(он) ничего не писали мне. Есть чек перевода со сбера на сбер, перепискав авито и фото паспорта владельца карты (или его полного тезки), реально ли вернуть деньги?
, вопрос №4106594, Максим Redfild, г. Москва
Дата обновления страницы 22.04.2015