Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обмен товара
Добрый день, хотел-бы у Вас про консультироваться, я недавно преобрел в магазине планшет, но он мне не нравится, могу ли я в течении 14 дней обменять на другой чуть подороже, или нет, а то говорят что на сложную электронику возврат не осуществляется, p.s. планщет, коробка и чек в идеальном состоянии. Спасибо
, Алексей Петров, пгт. Аксубаево
Любовь Давлятчина
Эксперт
магазин прав, это технически сложный товар и такой товар, если он надлежащего качества возврату или обмену не подлежит.
Любовь Филиппова
Здравствуйте!
Технически сложный товар возможно обменять только при обнаружении существенных недостатках.
Сергей Вишневский
Данный товар можно отнести к «технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки». Данные товары есть в «Перечне товаров надлежащего качества не подлежащих обмену...», таким образом законных оснований для обмена планшета нет.
Похожие вопросы
Здравствуйте хотела спросить я заказала принтер на платформе Waldberies но в самом конце характеристике товара
Здравствуйте хотела спросить я заказала принтер на платформе Waldberies но в самом конце характеристике товара было написано что товар не подлежит возврату не по причине брака а сам товар мне не подошёл и я хотел бы вернуть свои деньги и товар так как мне не понравился това но мне не хотят одобрять заявку я уже сними разговариваю 3 месяца и даже нашла закон о защите прав потребителя что можно вернуть товар но они не в какую не соглашаются.Помогите пожалуйста
И на какие статьи закона можно ссылаться?
Добрый день.
На маркет плейсе приобрёл дрель шуруповёрт, пришла совсем не та модель которая была заказана. Имею ли я право потребовать от продавца обмена товара? И на какие статьи закона можно ссылаться?
Могу я зарегистрироваться как самозанятый и продавать свои же товары, произведенные в Китае?
Приветствую, уважаемые юристы. Владею единолично западной компанией - владельцем зарегистрированного торгового знака в России. Разрабатываю товары и размещаю заказы на них на заводах в Китае. Произвожу товары народного потребления. В России продаю через посредников. Могу я зарегистрироваться как самозанятый и продавать свои же товары, произведенные в Китае?
Я заказывал товар по цене 2990руб.+подарок часы, вместо заказанного товара мною менеджер отправила другой
Я заказывал товар по цене 2990руб.+подарок часы,вместо заказанного товара мною менеджер отправила другой товар китайского производства с плохим качеством поцене 5723 с наложенным платёжем 133,35руб.Мне очень не понравилса,хочу делать возврат,но нужен код,а телефон менеджера не сохранилса