8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
400 ₽
Вопрос решен

Возврат денег за услуги рекламы

Добрый день

Вопрос такой, я предоставляю услуги рекламы населению, юр. лицам и ИП. Если я заключаю договор и клиент оплачивает мои услуги на год вперед но по истечению какого то времени хочет расторгнуть договор, я обязан вернуть часть денег? Или это можно описать в договоре? Может можно взымать неустойку? Не хочется вложить полученные деньги а потом "остаться с носом".

  • Договор_на_размещение_рекламы_образе~
    .docx
Уточнение от клиента

Спасибо всем, но вытекает вопрос. Мы подписали акт , в котором указан срок аренды 12 мес. Тогда как мне оформлять расторжение и документально подтверждать сумму которую нужно вернуть? Или каждый месяц подписывать акты?

, Евгений, г. Мирный
Артем Егоров
Артем Егоров
Юридическая компания "Антиколлекторское агенство "Тамерлан"", г. Санкт-Петербург

Статью сейчас не скажу, но смысл следующий: при выполнении работ/услуг и досрочном расторжении договора по закону Вы обязаны вернуть клиенту деньги за исключением фактически понесенных расходов и фактически предоставленных услуг (если основания для расторжения обоснованны). Можете посчитать и прямо в договоре указать суммы возврата при расторжении за каждый месяц и необязательно они должны быть пропорциональны: например через месяц — возврат 60% (40% оставлете у себя), через два — возврат 55% и т.д.

1
0
1
0
Олеся Шевчук
Олеся Шевчук
Юрист, г. Москва

Уважаемый Евгений, Ваш вопрос регулируется гражданским кодексом РФ

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг
1. По договору возмездного
оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги
(совершить определенные действия или осуществить определенную
деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2. Правила настоящей главы применяются к
договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских,
консультационных, информационных услуг, услуг по обучению,
туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по
договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Статья 780. Исполнение договора возмездного оказания услуг

Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.

Статья 781. Оплата услуг

1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

2. В случае невозможности исполнения,
возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме,
если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания
услуг.

3. В случае, когда невозможность исполнения
возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает,
заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если
иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения
договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю
фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от
исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при
условии полного возмещения заказчику убытков.

1
0
1
0

Кроме того, при оказании услуг физическим лицам такая сторона договора дополнительно защищена Законом о защите прав потребителей

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от
исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время
при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов,
связанных с исполнением обязательств по данному договору.
1
0
1
0

На мой взгляд, если Вы предусмотрите в договоре, что в случае досрочного расторжения договора Ваш контрагент будет обязан оплатить аренду за 12 мес, это нарушает принцип равенства сторон в договоре. Предлагаю Вам вписать в договор, что стоимость услуг по договору составляет N рублей в месяц при условии единовременной оплаты за год. При условии досрочного расторжения договора стоимость услуг по договору составит X рублей в месяц (то есть больше, чем у Вас предусмотрено сейчас). В этом случае расторгать договор досрочно Вашему контрагенту будет невыгодно.

Можно еще вписать штраф за досрочное расторжение договора.

Удачи!

0
0
0
0
Анна Антипко
Анна Антипко
Юрист, г. Воронеж
Эксперт

Здравствуйте, Евгений.

Ваш договор на оказание услуг регулируется главой 39 Гражданского кодекса РФ.

То есть Заказчик может в одностороннем порядке отказаться от такого договора (просто направив вам уведомление об этом), возместив вам фактически понесенные расходы.

Могу вам посоветовать составлять надлежащим образом каждый месяц акты об оказанных услугах, которые будут подписываться обеими сторонами. В этом случае у вас будет подтверждение суммы оказанных услуг хотя бы помесячно

0
0
0
0
Мы подписали акт, в котором указан срок аренды 12 мес. Тогда как мне оформлять расторжение и документально подтверждать сумму которую нужно вернуть? Или каждый месяц подписывать акты?
Евгений

Срок аренды? Так вы услуги оказываете или что-то в аренду передаете? Уточните вашу деятельность.

0
0
0
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Мирный

Срок 12 мес, услуги по аренды рекламной поверхности

Ольга Николаева
Ольга Николаева
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 7.1

Здравствуйте.

Конечно, каждый месяц подписываете акт. У Вас это и договором предусмотрено. Порсмотрите п. 3 подпункт 1.3

0
0
0
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Мирный

Так если человек хочет за год проплатить. ЧТо мне в акте писать если деньги получены?!

В договоре прописываете что Заказчик опливает всю сумму на весь срок договора.срок договора у вас 12 месяцев. ( прил.к договору указана сумма в месяц). про какой акт Вы говорите? актами фиксируются выполненные работы, оказанные услуги а не оплата денег. Заказчик переводит Вам на счёт оговоренную договором сумму. каждый месяц вы подписываете с ним акт об оказанных услугах. В случае расторжения договора досрочно, Вы возвращаете Заказчику сумму за оставшиеся месяцы, в которых услуги не оказывались.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
На афише формат А3 стоит дата начало и окончание акции а на рекламе формата А4 с наименованием товара и цены нет даты
Сегодня 21 мая с 24 мая по 5 июня акция , вывесила рекламу и афишу с бущими ценами. На афише формат А3 стоит дата начало и окончание акции а на рекламе формата А4 с наименованием товара и цены нет даты. Логотип афиши и рекламы одинаковый. Это считается нарушением?
, вопрос №4126533, Ирина, г. Кимры
Трудовое право
Мой работодатель не проставил в табеле что я на больничном и оплатил дни как работающие
Добрый день. Подскажите пожалуйста что делать в моей ситуации. В апреле месяце 21 рабочий день. Я ушла на больничный 22.04.24 . Мой работодатель не проставил в табеле что я на больничном и оплатил дни как работающие. И теперь смен требуют возврат денег. Что делать в данной ситуации? Почему я должна выплачивать ?
, вопрос №4126120, Вероника, г. Норильск
Защита прав потребителей
Моего ребёнка сняли с рейса как сделать возврат денег с Тинькофф
Здравствуйте! Моего ребёнка сняли с рейса как сделать возврат денег с Тинькофф
, вопрос №4125444, Раъно, г. Москва
486 ₽
Банкротство
Можно ли эту ситуацию взять и рассмотреть как взятие денег с целью невозврата и т
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по данному вопросу, который возник у меня касательно банкротства, кредиторов, заявок и прочих данных. Предисловие/Введение: Ситуация следующая получилось. В подробности вдаваться не буду, но общую картину обрисую. В определенный момент жизни произошла такая ситуация, что понадобился кредит на покупку. В общей сложности, чтобы получилась общая сумма денег - взято 3 кредита в разных банках на разные суммы, а также имеются кредитный карты с различным лимитом, как и 15 тысяч, так и 280 тысяч рублей. После взятия кредитов - все платил. Как и кредиты, так и кредитные карты. Не было такого, чтобы я что-то где-то не заплатил. Но оказалось так, что суммы денег, которая осталась после погашения кредитов - не хватает. Сначала были попытки взять другие кредиты, но не вышло. И прибежал к ужасному на мой взгляд решению - займы. Да, может когда-то они и помогают на каких-то моментах, но не всегда. И взял по какой-то глупости под бешенный процент. Ну и как оказалось в итоге, что платить займ, кредиты и прочее сначала как-то удавалось, а потом займы начали отказывать. То есть как это выглядело. Пришла зарплата, погасил займ в МФО, взял повторный займ в этом же МФО на эту же сумму, которую погасил и спокойно жил дальше. Потом опять в жизни появились траты, без этого никуда, к сожалению и получилось так, что опять нет денег, чтобы что-то где-то платить. И потом пошло в итоге по нарастающей и пошли новые МФО и здесь самое интересное начинается. Пошли отказы и чтобы как-то добиться займов - нужно либо указывать повышенный доход, либо МФО само почему-то ставит повышенный доход, который ей угодно. Ну то есть, скорее всего система сама его меняет на тот доход, при котором может быть одобрен займ и т.д. Справки о доходе никто не запрашивал. То есть подтверждений дохода ни у одного банка нет. Ни во время первых кредитов, ни во время последующих займов. Сейчас пришло время такое, что я задумываюсь о банкротстве. Потому что жить от зарплаты до зарплаты в 0 - нереально стало. Теперь вопросы: 1. Я тут начитался ужасов таких, что аж пришлось вызывать скорую, что указанный доход неверный - уголовная статья и все в этом духе. Подскажите, если банки/МФО сами не запрашивали подтверждение этого дохода, а все остальные данные подавались верно, то есть СНИЛС, ИНН, паспорт и прочие документы, все данные корректные. Действительно ли, что можно собирать уже монатки и готовиться за #? Ведь каких-то умыслов и прочего - у меня не было. Если бы я подделал справку о доходах, а потом при проверке что-то пошло не так - одно дело. А когда просто пишешь цифры, без каких-либо проверок и прочего - странно, что можно сесть за #, но тем не менее, прочитав информацию - словил паническую атаку. 2. Второй вопрос вытекает из первого. Планирую подавать на банкротство, как быть в данной ситуации? Планирую подавать сам на банкротство до наступления долгов. То есть, я уже понимаю, что я не могу выплачивать, но при этом долгов таких, чтобы до коллекторов или вообще каких-то еще нет. Если грубо - их нет. Но тем не менее платить я уже не могу. Может ли суд при подобной ситуации обратить особое внимание на то, какие данные указаны при заявке? Я знаю, что в суд подаются данные кредиторов, где взяты кредиты/займы. Может ли при данной ситуации состоятся процедура банкротства? Я сейчас не беру какие-то сопутствующие моменты, а именно вопрос по этому моменту. 3. Если все же рассматривать тот вариант, что ситуация такая вышла. Тогда у меня вопрос следующего характера. Может быть стоит тогда, грубо говоря, плюнуть на какие-то определенные займы/кредиты и т.д. и выплатить сейчас какую-то часть тех займов, где указан повышенный доход. Сами займы они не большие. 2 займа по 50 тысяч, остальные от 30 и ниже. Есть и 3 тысячи, и 5, и 8 где-то и 6 тысяч и подобные суммы. Есть конечно и 15 тысяч. Но каких-то сверх больших сумм у меня нет. Где 2 займа по 50 тысяч - там оплачивается все с января месяца. То есть, как я понимаю, что доказать о том, что я взял просто деньги чтобы не возвращать - нереально. 4. Считается ли услуга "продление займа" как внесение платежа по этому займу? То есть, грубо говоря, взял займ. Платить нечем, но при этом продлеваю. Можно ли эту ситуацию взять и рассмотреть как взятие денег с целью невозврата и т.д.?
, вопрос №4125295, Сергей, г. Москва
600 ₽
Защита прав потребителей
Возврат денежных средств от компании "мое дело" за не выполнения своих обязательств и не верное заполнение
Возврат денежных средств от компании «мое дело» за не выполнения своих обязательств и не верное заполнение КУДИР, так-же согласно договора, они отказываются возвращать денежные средства при отказе от услуг в течении 3х дней с момента оплаты
, вопрос №4124978, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 09.04.2015