Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег
Могули я рассторгнуть договор купли продажи , если вместо проверки качества телефона сделали ремонт . Вернули его не через 10 , через 20 дней. Я написал , что отказываюсь от ремонта и прошу мне вернуть деньги. В магазин я пришёл на 4й день после покупки. Телефон пришлось забрать после ремонта , мне пргрозили, что буду платить пеню за хранение.
, Александр Сльников, г. Брянск
Сергей Вишневский
Добрый день!
Напишите письменную претензию продавцу со ссылкой на ст.18 Закона «О защите прав потребителей».
Помимо расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных средств Вы вправе требовать выплаты неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Если не отреагирует, обращайтесь в суд, только все Ваши «переговоры» с продавцом оформляйте письменно.
Напишите письменную претензию продавцу со ссылкой на ст.18 Закона «О защите прав потребителей».
Помимо расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных средств Вы вправе требовать выплаты неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Если не отреагирует, обращайтесь в суд, только все Ваши «переговоры» с продавцом оформляйте письменно.
Артём Рязанцев
<P metrikaId_0.35502006836452343=«31»>ст. 18 Закона о защите прав потребителей дает вам право отказаться от договора купли-продажи.
<P metrikaId_0.35502006836452343=«31»>
<P metrikaId_0.35502006836452343=«31»>если вы уведомили о своем намерении именно вернуть деньги, а не ремонтировать товар, то вам обязаны вернуть деньги.
<P metrikaId_0.35502006836452343=«31»>
<P metrikaId_0.35502006836452343=«31»>телефон можете им вернуть и требовать возврата денег
<P metrikaId_0.35502006836452343=«31»>
<P metrikaId_0.35502006836452343=«31»>если вы уведомили о своем намерении именно вернуть деньги, а не ремонтировать товар, то вам обязаны вернуть деньги.
<P metrikaId_0.35502006836452343=«31»>
<P metrikaId_0.35502006836452343=«31»>телефон можете им вернуть и требовать возврата денег
Похожие вопросы
Будет ли критично, то есть являться ошибкой с точки зрения налоговой, если я: - Сейчас пробью чеки возврата на
Здравствуйте. Мне нужно было пробить чеки возврата и чеки коррекции по старой онлайн-кассе (которая ещё активна). Но сегодня я активировал новую, поэтому все чеки приход/возврат идут уже по новой кассе. Обе расположены в одном месте и зарегистрированы на одного ИП (меня).
Будет ли критично, то есть являться ошибкой с точки зрения налоговой, если я:
- Сейчас пробью чеки возврата на новой кассе, но по чекам, который были пробиты на старой кассе;
- Пробью чеки коррекции по старой кассе.
Делал возврат на другую карту, меня посчитали, что я занимаюсь обналом, нарушили мои права в возврате на
Здравствуйте! Делал возврат на другую карту, меня посчитали, что я занимаюсь обналом, нарушили мои права в возврате на карту, задержали возврат, а сейчас некий аккаунт написал мне в телеграмм и представился директором магазина где я делал возврат и попросил прехать завтра в магазин в 10:00
Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом
Вконтакте, в группе приобрел кроссовки. Платеж был наложенный, оплата на почте при получении. Получил, оплатил, придя домой выяснилось что там вообще не та пара обуви. Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом доставки за их счет.Отправил, со дня отправки прошло более 10 дней, продавец кормит завтраками уже почти неделю, посылку не забирает. Все скрины переписок есть, ип отправителя есть, отправлял на организацию. Что делать? подскажите..
Есть ли возможность запросить возврат средств с учётом рыночной цены товара?
Здравствуйте, возник вопрос касательно прав потребителя.
3 года назад я покупал товар N и к нему комплектом шел товар X за символическую цену. Спустя 3 года с момента покупки товар X вышел из строя. Авторизованный сервисный центр выдал документ о списании (дефект товар подтверждён, является гарантийным случаем, списан и опечатан для возврата производителю). Как сказали я вправе потребовать возврат средств данного товара, т.к. замена не возможна по причине отсутствия данного товара на складе и в продаже у продавца.
Если я выберу возврат средств, то, насколько я понимаю, мне вернут только те средства, которые были указаны в его стоимости (10 рублей). Данный товар есть у другого продавца, но его цена существенно выше - почти 20 000 рублей. Есть ли возможность запросить возврат средств с учётом рыночной цены товара?
На изображении сам состав заказа. ИЗ строя вышел SSD, вторая строчка заказа.
Есть ли шанс вернуть деньги или новый телефон?
добрый день, я приобрела новый телефон , через 6 мес. ( гарантия 1 год), после использования появились недостатки : при звонке не слышно собеседника. магазин забрал телефон на диагностику, причину недостатка выяснить не удалось, предложили ремонт, я отказалась по причине сомнения в оригинальности запчастей. Написав претензию на возврат денег или замена на новый телефон, получила ответ на все ссылки законов , что только гарантийный ремонт. Есть ли шанс вернуть деньги или новый телефон?