Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Право собственности

Правила экспресс-гарантии

Я покупала стиральную машинку за 12000р. Заплатила ещё 1800 за экспресс-гарантию. Мне пообещали в случае поломки поменять технику на равноценную. Сейчас машинка сломалась. Гарантия 2 года,прошло только 5 месяцев. В магазине мне сказали,что цены выросли и мне придёться доплатить 5000р. Имеют ли они на это право?

01 апреля 2015, 18:17, Ольга, г. Пушкино

Алексей Шпадырев

Адвокат, г. Москва

Эксперт

Ольга, здравствуйте!

Обещания — это хорошо, но они должны быть закреплены письменно. Если это так, то вы вправе обратиться в суд и требовать от продавца исполнения условий экспресс-гарантии.

01 апреля 2015, 18:19

Александр Пакетин

Юрист

Ольга, требуйте в магазине обменять стиральную машину на исправную того же уровня сложности, со всеми (такими же) функциями машины для стирки. Ещё имеется оплата экспресс-гарантии.

Попытка «раскрутить» покупателя ещё на доплату игрой слов: обмен на «равноценный», — будет отвергнута судом

01 апреля 2015, 18:36

Похожие вопросы

Недвижимость

Хотим купить комнату, но в ней доля несовершеннолетнего, продавец сказал оформление займет 4 года, какие гарантии модет дать продавец, и стоит покупать, чтобы не потерять?

Вчера в 05:39, вопрос №4102979, Марина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я в течении 14 дней вернуть им товар?

Купил велосипед в ленте, доехал до работы, выявил ряд недостатков. Могу ли я в течении 14 дней вернуть им товар? При покупке, задал вопрос про гарантию, мне ответили в течении 14 дней есть гарантия "на нашу сборку"

29 апреля, 20:38, вопрос №4102786, Данил, г. Краснодар

2 ответа

Право собственности

Хотим купить комнату, в этой комнате доля не совершенолетнего, продавец говорит что надо ждать 4 года пере оформление, какие гарантии может дать продавец и чем грозит эта покупка покупателю

29 апреля, 20:21, вопрос №4102810, Марина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Подскажите распространяются ли на меня новые правила сдачи теоретического экзамена на права, если 2 попытки было до 1 апреля, а 3 после принятия новых правил

29 апреля, 08:09, вопрос №4102240, Miron, г. Уяр

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, сдал видеокарту по гарантии в магазин ситилинк, прошло 45 дней, приехал к ним на 46 день ответа по

Здравствуйте, сдал видеокарту по гарантии в магазин ситилинк, прошло 45 дней, приехал к ним на 46 день ответа по гарантии не было, спросил где карта, ответили в сервисном центре, ожидайте ответа… Написал притензию, с требованием о возврате, пришел ответ все прикрепил. Что делать в данной ситуации ?

28 апреля, 05:45, вопрос №4101276, Андрей, г. Иркутск

1 ответ