8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Угрозы от банка "Русский стандарт"

Добрый день!

С недавних пор начали поступать звонки от, якобы, представителей банка "Русский стандарт" с требованием погасить долг в 20 рублей по кредитной карте 10-летней давности. Звонят исключительно моим родителям, просят посодействовать и оплатить долг за меня. Начались давление и угрозы.

Я позвонила в банк. Представитель банка подтвердил, что небольшая задолженность по старому кредиту есть, но погасить её я не могу, потому что счет арестован. Точную сумму задолженности назвать отказался. На вопрос, почему за 10 лет я не получила ни одного уведомления о долге, сотрудник банка ответил, что они этого делать не обязаны.

Далее, он посоветовал обратиться в Службу судебных приставов. Проверка на сайте ведомства, а также на сайте госуслуг говорит о том, что никаких производств в отношении меня нет, долгов тоже никаких не числится. У меня на руках 2 карты 10-ти и 8-летней давности. Они давно заблокированы, сроки истекли. Документов по выплатам за давностью лет не сохранилось.

Сейчас я жду справку от Службы судебных приставов об отсутствии у меня долгов.

Подскажите, как мне действовать дальше, если и это не возымеет действия?

Показать полностью
, Дина, г. Москва
Вячеслав Поставной
Вячеслав Поставной
Юрист, г. Самара

Добрый день !

Угрозы со стороны сотрудников банка неприемлемы и уголовно наказуемы, если у банка есть к вам какие либо претензии они должны быть оформлены строго в письменом виде в соответствии с гражданско процессуальным кодексом. На данный момент вам поступают угрозы ваши первые действия — обратится в полицию. Мы находимся в правовом государстве и если кто то нарушает ваши права необходимо это присекать.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Сейчас банк звонит и говорит о просроченном платеже, что якобы деньги не пришли, показал им чек оплаты, но
Я оплатил кредит в кассе банка, где мне его выдали. Чек оплаты на руках. Сейчас банк звонит и говорит о просроченном платеже, что якобы деньги не пришли, показал им чек оплаты, но банк требует оплатить сумму просрочки плюс уже пени, но я вовремя в кассе банка внёс ежемесячный платёж, сказали вы внесите, а потом разберёмся. Что мне делать?
, вопрос №4105093, Ольга Владиславовна Куликова, г. Иркутск
Миграционное право
Здравствуйте как мне востонавить сертификат русского языка
Здравствуйте )) как мне востонавить сертификат русского языка
, вопрос №4104824, Хусейнджон, г. Санкт-Петербург
700 ₽
Доверенности нотариуса
Здравствуйте, есть копия справки о снятии учета ТС на армянском языке и с обратной стороны перевод на русском языке и заверенная нотариусом армянским
Здравствуйте, есть копия справки о снятии учета ТС на армянском языке и с обратной стороны перевод на русском языке и заверенная нотариусом армянским. Не могу поставить на учет в гаи, говорят что нужно заверить и у русского нотариуса, а они не заверяют так как требуют оригинал. Как быть?
, вопрос №4104758, Александр, г. Москва
900 ₽
Автомобильное право
Банк просто закрывает обязательства и все, а не перевешивает кредит на супругу и родителей?
Подскажите пожалуйста, я начальник отделения кадров воинской части. Офицер с моей воинской части в апреле 2023 года взял гражданскую ипотеку в сбербанке, в сентябре 2023 года убыл на СВО и погиб 19 сентября. Супруга погибшего направила комплект документов в сбербанк, я с ней ходил в отделение банка, в котором была оформлена ипотека. Мы предоставили все необходимые докуметы, подтверждающие участие на СВО и его гибель. Через 2-3 дня страховая компания сбербанка оповестила супругу об отказе закрытии ипотеки - прощении обязательства, в связи с тем что погибший не заключил страховку с организацией сбера, а заключил с Тинькофф Страхование. По факту получается они противоречаст данному ФЗ. Я названиваю на горячую линию сбера, сотрудники говорят, что отказ именно страховой организации сбербанка, а не банка в целом, обращение находится на рассмотрении до 2 месяцев. Данный ФЗ не регламетирует есть ли страховка или нет. Банк просто закрывает обязательства и все, а не перевешивает кредит на супругу и родителей?? Супруга погибшего 29 февраля 2024 года направила комплект документов изначально в Тинькофф Страхование, все что необходимо было, я опять же как кадровик помогал. Перед тем как мы пошли в сбер, позвонил сотрудник Тинькофф и уведомил об отказе закрытия кредитных обязательств застрахованного, ссылааясь на ст №2 ФЗ №377. Но вот как быть? Тинькофф отказался, с ним я еще тоже буду разбираться, мы уже жалобу на руководителя написали, что же они как страховщики должны сделать. Но вот я опасаюсь, если сбер примет решение об отказе, также ссылаясь, что страховщик другой. Ну причем тут страховщик. Мне сегодня сотрудник отдеоа урегулирования прострочек сбенра сказала, что сбер закрывает обязательства, а страховка при наличии покрывает часть ипотеки. Проконсультируйте пожалуйста, как быть, может нам в Администрацию Президента написать. К сожалению опыт у меня с погибшими большой по части выплат и тд, но чтобы вот такая проблема была впервые сталкиваюсь.
, вопрос №4104191, Тимур, г. Москва
Интернет и право
Здравствуйте, попал в весьма неприятную ситуацию по глупости, что в итоге вылилось в шантаж с угрозами, мол
Здравствуйте, попал в весьма неприятную ситуацию по глупости, что в итоге вылилось в шантаж с угрозами, мол сольют переписку всем знакомым и не знакомым людям личную переписку с содержанием интима, если не переведу им н-ную сумму денег, как быть в такой ситуации?
, вопрос №4103757, Вадим, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 16.03.2015