Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Расторжение договора с Ростелеком
В конце июля 2014 года мы заключили договор с Ростелекомом в Пензе на получение следующих услуг Интернет и цифровое телевидение.Оформляли как аренду оборудования ,но когда решили разорвать договор выяснилось,что у нас с ними договор о купле продаже,хотя не словом об этом при подключении не было сказано.Конечно сами просмотрели.А теперь они заявляют ,чтобы расторгнуть договор надо выкупать у них это оборудование. Как нам правильно поступить.
Здравствуйте, Сергей.
Для правильной консультации надо видеть условия договора. Там их было 2? Один купля-продажа с рассрочкой платежа?
Если мне не изменяет память, то раньше заключали договор с предоставлением рборудования, якобы с арендой, но после года пользования оборудование переходит в вашу собственность. Если договор расторгался, оборудование следовало вернуть. Для подробной консультации конечно нужно видеть договор. Но на практике могу сказать, вы можете перестать пользоваться услугами, не оплатив следующий месяц, услуги автоматически отключатся. Пользуйтесь другим оператором на здоровье, ростелеком не имеет права продолжать начислять вам плату за услуги, если фактически не представляет их. Потом они сами позвонят и предложат вернуть оборудование и расторгнуть договор, а если срок аренды вышел, то и оборудование останется у вас. Это самый простой способ, который я могу посоветовать, не видя документов. Монополистов надо гнуть их же методами. Если продолжат начислять абонентскую плату не предостпвляя услуги, это легко решается в суде в пользу абонента.