8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Дополнительная услуга о которой не было указано в соглашении

Добрый день. При регистрации аккаунта в системе платеже paypal я указала банковскую карту, с которой должны были списать деньги, в валюте евро. При проведении платежа (платеж должен был быть в евро) с меня списали денежные средства в евро, потом перевели их в рубли и потом снова в евро. Таким образом я потеряла денежные средства на лишней конвертации. Обратилась в группу поддержки paypal с вопросом почему вообще была конвертации когда валюта карты и валюта платежа совпадают и в ответ получила информацию, что у них в системе все карты добавляются в местной валюте и поэтому была совершена конвертация. Но нигде на сайте нет такой информации о том, что абсолютно всем картам будет присвоена валюта рубли и что для изменения валюта нужно писать им письмо с просьбой об изменении учетных данных. Я бы, конечно, хотела чтобы разницу мне вернули. Могу ли я рассчитывать на это по какому-либо закону. Заранее спасибо. С уважением Кудряшова Татьяна

Показать полностью
, Татьяна Кудряшова, г. Москва
Владимир Туравинин
Владимир Туравинин
Юрист

Добрый день,

в платежной системе PayPal, существует выбор варианта конвертации, т.е. есть функционал где платежная система предлагает вам выбрать, либо пользоваться конвертацией вашего банка-эмитента, либо по курсу предложенному платежной системой. Скорее всего вы выбрали второе, иначе списалась бы сумма в евро.

Так же рекомендую ознакомиться с договором.

Спасибо

0
0
0
0
Похожие вопросы
Доверенности нотариуса
Если печати на выгрузке не было, и нет доверенность от грузополучателя на лицо, принявшее груз на выгрузке, является ли причиной не оплаты за перевозку груза?
В Транспортной накладной отсутствует печать грузополучателя. Если печати на выгрузке не было, и нет доверенность от грузополучателя на лицо, принявшее груз на выгрузке, является ли причиной не оплаты за перевозку груза?
, вопрос №4105356, Артем, г. Москва
Трудовое право
Можно ли лишить отцовства, ( отец не живет с нами, брака тоже не было, ничем не помогает, у него другая семья), хочу, чтобы каждый раз не просить разрешение на выезд за пределами страны и т.д
Здравствуйте, у ребенка есть отцовство. Можно ли лишить отцовства,( отец не живет с нами, брака тоже не было, ничем не помогает, у него другая семья), хочу, чтобы каждый раз не просить разрешение на выезд за пределами страны и т.д.
, вопрос №4104712, Сайхоо, г. Иркутск
Семейное право
Квартиры никогда не было, служебно жилья тоже не было, даже прописки нет, только временная регистрация., хочу получить причитающиеся денешки
Имею выслугу 25 лет и более, в сентябре заканчивается контракт, продлевать не хочу, хочу на пенсию.... Но, состою в очереди на денежную субсидию, проживать хочу по месту службы..... квартиры никогда не было, служебно жилья тоже не было, даже прописки нет, только временная регистрация......, хочу получить причитающиеся денешки..... могут ли меня уволить без предоставления субсидии..... и как будут увольнять....
, вопрос №4104752, Максим, г. Иркутск
Гражданское право
Сейчас хочу расторгнуть договор с ними, заселения на квартиру не было
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Заключили договор с агентством по недвижимости. Квартиры присылали, но они не подходили к нашим требованиям. Сейчас хочу расторгнуть договор с ними, заселения на квартиру не было. Деньги возвращать отказываются, руководствуясь тем что варианты предложены были, это вам не нравилось и что с их стороны не было отказа и нарушения. Так как отказ от услуг идет от нас то и деньги нам возвращать не будут. На сколько это законно? В договоре не указаны условия расторжения.
, вопрос №4104615, Анна, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте, брала пару лет назад микро займы на сайтах, парочку, не оплачивала, не было возможности, также
здравствуйте, брала пару лет назад микро займы на сайтах, парочку, не оплачивала , не было возможности, также по возрасту была смена паспорта и никаких уведомлений не приходило, в этом году пришел суд приказ что я должна 35 тысяч, я думала это все собранная общая сумма , видимо нет, оплатить-то оплатила, недавно арестовали карты суд приставами на два миллиона , я не понимаю откуда такая сумма, потому что брала я всего 2-3 займа от силы , в общей сумме с 3 сайтов около 20 тысяч рублей , опять же сходила в суд , оплатила по реквизитам сумму, карты пока не разблокировали , а долг на 2 миллиона висит , что делать?
, вопрос №4103432, диана, г. Москва
Дата обновления страницы 24.04.2013