Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли вернуть деньги за телефон при просрочке срока ремонта по ДСО свыше 45 дней
28.11.2013 г. купил в связном телефон, с дополнительным сервисным обслуживанием на 1 год, 23 декабря 2014 года телефон сломался, сдал его для ремонта по ДСО в Связной 23.12.2014 года, с момента сдачи в ремонт прошло 48 дней, на сайте связного пишут, что телефон продиагностирован, гарантийный дефект подтвержден, аппарат находится на ремонте в АСЦ. Могу ли я потребовать возврата денег за телефон и неустойку за просрочку срока ремонта?
, Алексей, г. Саранск
Анна Антипко
Эксперт
Здравствуйте.
Что входит в дополнительное сервисное обслуживание? Заключен как дополнительный договор?
Сергей Серебряков
Могу ли я потребовать возврата денег за телефон и неустойку за просрочку срока ремонта?
Алексей
Если основная гарантия (производителя) уже прошла, тогда зависит от условий дополнительной гарантии.
Успехов.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
Добрый день. Являюсь арендатором. Произвели оплату за найм жилого помещения. Спустя 4 дня передумали. Арендодатель изначально отказалась вернуть деньги, в последующем попросила написать заявлние о расторжении договора в одностороннем порядке. Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
Продали авто без ДКП на устном договоре машина в аресте прошло с момента продажи 7 дней могу ли я вернуть себе авто и венув покупателю деньги
Продали авто без ДКП на устном договоре машина в аресте прошло с момента продажи 7 дней могу ли я вернуть себе авто и венув покупателю деньги
Организация микрозаймов сняла детские выплаты-законно ли это и можно ли вернуть деньги?
Организация микрозаймов сняла детские выплаты-законно ли это и можно ли вернуть деньги?
Как мне вернуть деньги с сожителя за проделанный ремонт и покупку мебели в квартиру
Добрый день!
Как мне вернуть деньги с сожителя за проделанный ремонт и покупку мебели в квартиру. В квартире мы прописаны, есть совместный ребенок. Перед рождением сына в квартире был сделан ремонт за счет моих средств(при чем половину суммы была взята мною в долг). В течении 6 месяцев сожитель обещал погасит долг, но так и не сделал этого. На данный момент он просит нас съехать с квартиры, а весь долг за проделанный ремонт остался на мне, с сожителем все было оговорено устно. Но документы о проделанном ремонте у меня все есть на руках.
Можем ли как-то добиться возврата денежных средств?
Здравствуйте. 19.03.2024 Купили шуруповёрт. Его не приняли на возврат денежныхсредств,т.к сказали, что он по браку.якобы только возврат могли только небракованного товара осуществить. 28.03.2024 взяли его на ремон в течении 45 дней. 1.Должным ли были нам на этот срок предоставить другой шуруповёрт?
2. Если я не хочу отремонтированный брать шуруповёрт. Мы ж покупали новый.
3. Можем ли как-то добиться возврата денежных средств?
Вроде заключен ка договор, забрали в связном вместе с телефоном, когда сдавал в ремонт, точно сказать не могу. В не указано, что в случае невозможности осуществления ремонта товара Вы можете потребовать возврат денежных средств за услугу «Дополнительное сервисное обслуживание»!
Возврат денежных средств за товар не производится. можно ли ссылаться на ст.19 ЗоПП, в которой указано, что потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Получается у вас уже другой договор на оказание услуг по ремонту. Надо в нем смотреть условия. Что там прописано по поводу сроков оказания услуг.