Изуродованная рука после татуировки в тату салоне

Здравствуйте! Обратилась в тату салон с целью сделать татуировку. Подписала бумагу о противопоказаниях к процедуре и о том, что удовлетворена результатом сразу после процедуры(копию этого документа на руки не дали). В этот же день, вечером, развились осложнения по вине мастера. В результате вместо ожога первой степени(как правильно), получился ожег второй степени. Звонки и визиты к мастеру в попытке обратить внимание на состояние татуировки успехом не увенчались, мастер говорил, что всё происходящее в пределах нормы. В итоге место тату оказалось изуродовано шрамами, а татуировка деформирована и не соответствует обещанным результатам. Возможно ли подать в суд на тату салон и каков процент выиграть дело? И что для этого нужно?