8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Бракованная мебель

Добрый день. В июле купили мебель, кровать и два шкафа. При сборке были повреждены стена и потолок. Закрыла на это глаза, сделали мебель в срок и ладно. Все подклеила и замазала. Более или менее не видно. Но с начались проблемы с мебелью. Кровать вечно скрипит. Вызвала мастера, он подкрутил, хватило на неделю По телефону говорят подкручивайте сами и дальше. Потом "сыпется" шкаф. Крепления вытаскиваются "с корнем", ручки установлены не на одном уровне, дверцы начали цепляться друг за друга. Сегодня еще и раскрутился подъемный механизм в кровати. Звоню Поставщику. Месяц не могут дать ответа четкого и признать это браком. Написал два письма на электронную почту и звоню целый месяц. Что делать? Очень хочу вернуть деньги и не связываться с этой компанией. Помогите.

Показать полностью
  • IMAG2538
    .jpg
  • IMAG2540
    .jpg
  • IMAG2543
    .jpg
, Елена, г. Москва
Лариса Хромых
Лариса Хромых
Адвокат, г. Москва

Елена, здравствуйте! В данном случае закон на вашей стороне, но вам сперва, надо написать письменную претензию на имя изготовителя, в которой указать недостатки, и что вы от производителя хотите в соответствии с законом о защите прав потребителя. Данную претензию отправляете письмом с уведомлением на имя производителя. На ответ даете 2 недели. Если не получаете ответ, или производитель отрицает свою вину, обращайтесь в судю Успехов!

1
0
1
0
Похожие вопросы
486 ₽
Предпринимательское право
Каким налогом будет облагаться такая сделка?
Добрый день. Муж является учредителем и директором ооо, компании 3,5 года, вели деятельность бара/концертной площадки. Наработана большая клиентская база, партнеры по организации мероприятий, поставщики и тд. Сейчас приняли решение о закрытии по личным причинам. Нашелся желающий выкупить у нас бизнес, чтобы попробовать развить. Вопрос такой: можем ли мы продать ооо (при согласии покупателя) за сильно больше уставного капитала и физического имущества (вентиция, кухня, мебель) ооо? Помещение находится в аренде, договор новый владелец будет продлевать самостоятельно. К примеру, физическое имущество на миллион, продажа за 8. Каким налогом будет облагаться такая сделка?
, вопрос №4100016, Екатерина Попова, г. Москва
800 ₽
Семейное право
Какие есть варианты обсуждения и согласований?
Здравствуйте!Мы с мужем подали заявление на развод.Я под его давлением в слезах все подписала.28 мая будем раведены.Есть квартира взятая в браке,первоначальный взнос давала его мама.Муж брал обязанности на себя и платил ипотеку.Договорились,что отдаст мне деньги за мебель,которую я покупала.Подумала,что так честно будет.Сейчас я думаю,что это как то не совсем меня устраивает.Мне обидно,что я в эту квартиру душу вкладывала,делала кухню для себя,он инициатор развода и всего меня лешает.Квартиру продавать не хочет(мне просто морально было бы от это го легче),даже без денег.Какие есть варианты обсуждения и согласований?
, вопрос №4099281, Диана, г. Бодайбо
Защита прав потребителей
Можно ли в данной ситуации как-то получить заказ или компенсацию?
Здравствуйте! Ситуация такая: заказал два разных товара на маркетплейсе по ошибочной цене (ошибка продавца). Чуть позже он отменил заказ, через поддержку я узнал, что якобы оба товара оказались бракованными, а замены нет. Можно ли в данной ситуации как-то получить заказ или компенсацию?
, вопрос №4098520, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Заказала мебель прошел срок доставки говорят что еще не все готово что делать
заказала мебель прошел срок доставки говорят что еще не все готово что делать
, вопрос №4096563, марина, г. Самара
Защита прав потребителей
Можно ли с них требовать возврат денег и неустойку?
В августе 2023 Был заключен договор со Строительной фирмой на изготовление мебели. Оплачены деньги. Срок договора истек в октябре 2023. Уже конец апреля 2024 - ничего не сделали, говорят, что очередь большая . Можно ли с них требовать возврат денег и неустойку ?
, вопрос №4096497, Светлана, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 21.01.2015