Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Расторжение договора с Desheli

Здравствуйте! Подскажите,есть ли образец заявления на расторжение договора с Desheli? И какой образец документа,содержащего претензии? Как корректнее выразить претензии? Возможно ли расторгнуть договор без юридической помощи?

19 января 2015, 20:54, Светлана, г. Рязань

расторжение договора с Дешели

Надежда Фролова

Юрист, г. Москва

Здравствуйте Светлана!

Следует написать заявление в банк о расторжении кредитного договора. В заявлении нужно требовать — не перечислять денежные средства продавцу и не оформлять платежные документы.

Согласно ст. 807 ГК РФ, договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей, если деньги еще не переданы, то договор считается незаключенным. Пока деньги не перечислены — обязательств по кредитному договору не возникает.

Также нужно написать претензию продавцу, в претензии нужно указать, что Вы отказываетесь от договора купли-продажи, т.к. Ваши права на предоставлении информации были нарушены, также Вы были введены в заблуждение относительно потребительских свойств указанного товара. Ссылайтесь на ст. 10, 12, 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Подскажите, есть ли образец заявления на расторжение договора с Desheli? И какой образец документа, содержащего претензии?
Светлана

Претензия пишется в свободной форме, с указанием норм Закона.

Как корректнее выразить претензии? Возможно ли расторгнуть договор без юридической помощи
Светлана

Главное привести правовое обоснование (нормы закона, указанные выше). Можно и без юридической помощи обойтись. Если будут возникать сложности на том или ином этапе, Вы вправе обратиться на сайт.

С Уважением, Надежда.

19 января 2015, 21:03

Светлана

Клиент, г. Рязань

Скажите пожалуйста, если указывать в качестве причины для расторжения договора (в претензии) то,что товар не подходит потребителю из-за состояния здоровья ,есть ли какая-либо специальная норма закона в связи с этим? Какой срок рассмотрения претензии?

19 января 2015, 21:26

Надежда Фролова

Юрист, г. Москва

Скажите пожалуйста, если указывать в качестве причины для расторжения договора (в претензии) то, что товар не подходит потребителю из-за состояния здоровья, есть ли какая-либо специальная норма закона в связи с этим?
Светлана

Такой специальной нормы нет. Есть общие нормы и ссылаться нужно на них, а именно, если до Вас своевременно не была доведена необходимая и достоверная информация о товаре, то Вы можете вернуть товар. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»:

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Просто можно дополнить, что полная информация не была предоставлена, а именно противопоказания по здоровью.

Какой срок рассмотрения претензии?
Светлана

Если заявлено требование о возврате денег, деньги должны вернуть в 10-дневный срок (ст. 22 Закона).

Успехов.

19 января 2015, 21:30

Похожие вопросы

Все

Расторжение договора кредитный доктор

Здравствуйте, я заключил договор с Совкомбанком по улучшению кредитной истории. Мне выдали карту Халва и я думал, что её нужно активировать и только тогда начинаются обязательства. Однако, ознакомившись с договором я понял, что обязан ежемесячно вносить сумму банку. Первый платеж уже пропущен, банк требует оплату. Я передумал проходить данную процедуру, деньги я им не переводил, условия договора меня не устраивают, деньги я от банка не получал. Я хочу расторгнуть договор, можно ли это сделать? Могу ли я впоследствии взыскать судебные расходы на юриста?

Вчера в 16:54, вопрос №4103489, Алексей, г. Самара

1 ответ

1286 ₽

Защита прав потребителей

2 — Кто в итоге из нас прав и как нам лучше поступить?

Очень срочно, но сначала со всем ознакомьтесь! Мы снимаем кватиру. Наймодатель (арендодатель) хочет расторгнуть договор раньше окончания его срока аж на 3–4 месяца. Сам срок заканчивается 27.08.2024, а они нам сегодня пишут, требуя съехать до 28.05.2024. Мы съезжать не планровали ещё и в целом не хотим так рано, планировали как закончится договор. Они опираются на пункт 4.2, якобы (как они пишут): "Пункт 4.2, в договоре, который Вы подписали, написано, что наймодатель по своему желанию и без штрафных санкций, в праве расторгнуть договор раньше срока найма.", хотя там вообще не это написано и мы отвечаем: "Там написано, что о досрочном расторжении договора каждая из сторон обязуется предупредить другую сторону не менее чем за 30 дней, и всё. А пункты: 4.1, 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3, 4.1.4 — вы читали? Это при каких условиях может быть расторжение. Наймодатель (вы) — можете досрочно расторгнуть договор только при 4.1.2 и 4.1.3, предупредив за 30 дней (4.2)" — Кто в итоге из нас прав и как нам лучше поступить? Скриншоты диалога с ними и фотографию договора — пикрепили файлами.

Вчера в 14:37, вопрос №4103385, Ксения Алмазова, г. Санкт-Петербург

20 ответов

Военное право

Какие есть варианты для расторжения контракта для военной службы если контракт подписан?

29 апреля, 16:34, вопрос №4102622, Владимир, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Как поступить сначала встретится попросить о расторжение, а при отказе направить уведомление о своем отказе

Добрый день, заключила договор на изготовление кухни с ИП как ФЛ ,договор купли-продажи, дизайнер приезжал, а замерщика конструктора, который должен замерить все со всеми коммуникациями и составить технический план не было еще, предоплату в размере 30% от стоимости уже внесла, теперь в связи со срочной продажей квартиры хотела бы отказаться или же расторгнуть договор. В договоре написана , что расторжение происходит по согласию сторон, с дополнительным письменным соглашением, также написано что все переписки в электронной почте автоматически считаются электронной подписью. Как поступить сначала встретится попросить о расторжение, а при отказе направить уведомление о своем отказе или же расторжении договора по почте России, но по адресу регистрации ИП никого нет, или же можно по электронной почте? На какие статьи ссылаться?

29 апреля, 07:06, вопрос №4102139, Ольга, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Может ли с Продавец с нас взыскать неустойку, пеню, если в самом договоре указана ст

Добрый день! Можем ли мы вернуть аванс в случае расторжения договора? Может ли с Продавец с нас взыскать неустойку, пеню, если в самом договоре указана ст.330, п.1 ст. 416, 421 ГК РФ. Есть формулировка: в случае уклонения или отказа Продавца от исполнения обязательств по настоящему соглашению, нарушения Продавцом своих обязательств по соглашению или иной невозможности заключения договора купли-продажи Объекта по обстоятельствам, связанным с Продавцом, его супругом/ой или пользователями Объекта, а также в случае предоставления Продавцом недостоверной информации об Объекте (в т.ч. согласно п.6 соглашения), сумма аванса возвращается Покупателю в течение двух рабочих дней с момента возникновения/обнаружения указанных обстоятельств или предъявления Покупателем соответствующего требования. В случае возникновения обстоятельств, влекущих невозможность исполнения обязательств по настоящему соглашению, за которые ни одна из сторон не несет ответственности (п.1 ст.416 ГК РФ), в случае выявления фактов или обстоятельств, которые в дальнейшем могут повлечь утрату или ограничение права собственности нового собственника на Объект (п.9.1 соглашения), Покупатель вправе отказаться от приобретения Объекта. При этом вся сумма аванса возвращается Покупателю.

29 апреля, 06:45, вопрос №4102159, Мария, г. Москва

4 ответа