Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть холоднцй пуховик в магазин?
куплен финский пуховик 13,01,2015г, продавец заверила, что он расчитан на 40 градусов, но я постояла на балконе 6 минут при 7 градусах и замерзла, особенно плечи спина. как вернуть в магазин.
куплен финский пуховик 13,01,2015г, продавец заверила, что он расчитан на 40 градусов, но я постояла на балконе 6 минут при 7 градусах и замерзла, особенно плечи спина. как вернуть в магазин.
татьяна
Добрый день Татьяна!
Если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — вы можете сдать его согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей — как товар надлежащего качества!
Если же товар был в употреблении, вам придется возвращать деньги как за товар ненадлежащего качества и нарушения информации о товаре! Процесс это не простой — возможно потребуется проведение экспертизы, а она согласно пункту 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей должна проводится за счет продавца!