Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат неисправного товара
Здравствуйте! Купили в июле насосную станцию, гарантия 1 год. В январе сдали ее обратно в магазин так как она перестала работать. Вопрос: если выяснится что она ремонту не подлежит, то на что я могу рассчитывать? И ещё цена на нее выросла в 2 раза из за скачка валюты. Покупали ее за 3400 руб, сейчас она в магазине 7600 руб.
Добрый вечер!
В соответствии с Законом о защите прав
потребителей
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков,
если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
1) потребовать замены на товар этой же марки (этих же
модели и (или) артикула);
2) потребовать замены на такой же товар другой марки
(модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
3) потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
4) потребовать незамедлительного безвозмездного
устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление
потребителем или третьим лицом;
5) отказаться от
исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар
суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар
с недостатками.
Данные требования покупатель может предъявить в течении гарантийного срока на товар, вы можете требовать возврата уплаченной стоимости, но учитывая то, что товар существенно подорожал, то вам выгоднее будет требовать обмена товара на качественный товар той марки (модели).