8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег за покупку у частного лица

Добрый вечер. Ситуация такова. Я приобрел вчера проектор б/у по объявлению из интернета. Приехал со своей девушкой к продавцу домой. Продавец сообщил ложную информацию. Приехав домой, я при тщательной проверке проектора, понял, что он очень старый, и мне абсолютно не подходит.

Позвонив продавцу с решением вернуть его завтра, он согласился, но сказал, что большую часть денег уже потратил, и готов отдать только половину стоимости, а вторую обязуется отдать после того, как продаст проектор, который я ему возвращаю. Потому что сейчас всей суммы у него нет. От предложения написать рассписку отказывается. Меня беспокоит, как можно урегулировать этот вопрос, чтобы забрать обратно все свои деньги.

Из информации, которой располагаю.

1. Домашний адрес продавца, Имя продавца.

2. Записанный сегодня телефонный разговор, где я договариваюсь с ним о возврате проектора (в разговоре указаны точные цифры и суть проблемы)

3. Скрин его объявления в интернете, и ссылка.

4. Чеков, рассписок нет - устная договоренность.

Как лучше поступить в данной ситуации?

Буду благодарен за помощь.

Показать полностью
, Максим, г. Санкт-Петербург
Денис Федоров
Денис Федоров
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Максим!

Ситуация непростая, и вот почему. Как правило такие споры разрешаются в суде, если не удается договорится полюбовно. В суде возникнет ряд вопросов, во-первых почему не заключен договор купли-продажи, хотя в данном случае законом предусмотрена обязательная письменная форма. Во-вторых, размер суммы, переданной Вами в качестве платы за проектор. В-третьих, основания для возврата и ряд других. Для обращения в суд имени продавца не достаточно, нужна полная информация ФИО, адрес регистрации, который может не совпадать с фактическим местом жительства. Если дело дойдет до суда, то продавец может отрицать факт этого телефонного разговора, тогда придется назначать фоноскопическую экспертизу. Предлагаю получить у него часть денег, которые он готов вернуть, на оставшуюся часть пусть напишет гарантийное письмо (гарантирует вернуть в такой то срок такую то сумму), в случае отказа пригрозите судом и возложением на него всех расходов, включая госпошлину и расходы на представителя в суде. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Банкротство
Покупатель-1 везде был третьим лицом и всю ситуацию знал
Продавцом с покупателем-1 квартиры был составлен предварительный дкп после внесения покупателем оплаты за погашение долгов продавца в период его банкротства (по решению суда/квартира была в залоге-ипотеке/банк третьим лицом в пдкп не участвовал). После прекращения дела о банкротстве у продавца стороны подписали пдкп и покупатель внес остаток суммы, по расписке, как в счет окончательного расчета (стороны шли на сделку). Однако, банк не выдал закладную, потребовал мораторные проценты в суде, выиграл их и продавец, чтобы не допустить торги и чтобы оплатить проценты, провел сделку с новым покупателем-2 (возмездную). Покупатель-1 везде был третьим лицом и всю ситуацию знал. После чего, покупатель-1 пошел в суд оспаривать сделку с покупателем-2 и проиграл. Денег покупатель-1 с продавца не требует. Но покупатель-1 возбудил уголовное дело и его признали потерпевшим. Возбудили пока на неустановленное лицо, но опер ходит по свидетелям сделки и собирает показания. Требований по возврату денег покупатель-1 продавцу не направлял. Есть разногласия по суммам между продавцом и покупателем-1. И они должны рассматриваться в судебном порядке. А покупатель-1 с иском о возврате не идет. А возбуждает уголовное дело. Как быть? Имеет ли смысл направить покупателю заявление о разрешении вопроса по возврату в судебном порядке?
, вопрос №4104017, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
К она была с браком, могу ли я не забирать пылесос, а потребовать возврат денег?
Добрый день! Купили пылесос в магазине днс, изначально он плохо держал батарею, по истечении полу года, все таки решила обратиться в магазин, отправили его в сервисный центр, вчера позвонили сказали, что заменили батарею т. к она была с браком, могу ли я не забирать пылесос, а потребовать возврат денег?
, вопрос №4102975, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Есть ли возможность запросить возврат средств с учётом рыночной цены товара?
Здравствуйте, возник вопрос касательно прав потребителя. 3 года назад я покупал товар N и к нему комплектом шел товар X за символическую цену. Спустя 3 года с момента покупки товар X вышел из строя. Авторизованный сервисный центр выдал документ о списании (дефект товар подтверждён, является гарантийным случаем, списан и опечатан для возврата производителю). Как сказали я вправе потребовать возврат средств данного товара, т.к. замена не возможна по причине отсутствия данного товара на складе и в продаже у продавца. Если я выберу возврат средств, то, насколько я понимаю, мне вернут только те средства, которые были указаны в его стоимости (10 рублей). Данный товар есть у другого продавца, но его цена существенно выше - почти 20 000 рублей. Есть ли возможность запросить возврат средств с учётом рыночной цены товара? На изображении сам состав заказа. ИЗ строя вышел SSD, вторая строчка заказа.
, вопрос №4099705, Сергей, г. Москва
486 ₽
Защита прав потребителей
Моя фирма заключила договор подряда с частным лицом, на проведение работ по поставке и монтажу климатического оборудования (договор есть+кассовые чеки)
Добрый день. Моя фирма заключила договор подряда с частным лицом, на проведение работ по поставке и монтажу климатического оборудования (договор есть+кассовые чеки). После поступления аванса, мы закупили оборудование (дорогие кондиционеры, приточно-вытяжные установки) и материалы для проведения работ. Заказчик обозначил, что работы начнем через два месяца, т. к идет строительство дома. Сегодня звонит и говорит, что передумала… Что делать в такой ситуации, оборудование для нее у нас на складе, вернуть я его уже не смогу.
, вопрос №4099675, Елена, г. Ульяновск
Защита прав потребителей
Подскажите, можно ли вернуть покупку?
Здравствуйте. Муж решил подарить фен дайсон, приобрёл его два с половиной месяца назад, получила подарок я только сейчас и к сожалению поняла, что я хотела не фен а стайлер, хотелось бы его сдать или обменять так как он стоит бешеных денег, чека нет, но есть история заказов в личном кабинете. Подскажите, можно ли вернуть покупку?(
, вопрос №4098936, Алина, г. Москва
Дата обновления страницы 24.12.2014