Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
По возврату денег
Добрый день!
Продавец возвращает деньги за товар, после истечения срока 45 дневного ремонта + пени за просрочку. Однако, возвращает деньги по старой цене, процессора данной марки уже у него нет в наличии. Однако есть процессоры схожих характеристик но по цене уже в 3 раза выше. Средняя цена на яндексе процессора тоже в 3 раза выше. При написании претензии продавцу на какую статью закона РФ "О защите прав потребителей" (или иную ГК) можно сослаться, чтобы продавец рассчитывал цену из моделей со схожими характеристиками или среднюю по рынку? Или мое требование юридически не обосновано?
С уважением, Алексей
При написании претензии продавцу на какую статью закона РФ «О защите прав потребителей» (или иную ГК) можно сослаться, чтобы продавец рассчитывал цену из моделей со схожими характеристиками или среднюю по рынку? Или мое требование юридически не обосновано?
Алексей
все правильно думаете.
ЗоЗПП Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Успехов.