Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Повреждение внешнего вида товара
Здравствуйте, подскажите вчера приобрела в магазине мультиварку, дома стала снимать все наклейки с корпуса , часть наклейки отошла вместе с краской. Мультиварку выбирала из-за внешнего вида, теперь вида нет, что делать?
Добрый день!
Это заводской брак. Верните или обменяйте мультиварку в магазин как товар ненадлежащего качества в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
теперь вида нет, что делать?
Вера
Вернуть в магазин, как товар ненадлежащего качества или обменять.
Успехов.