8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Погасить досрочно кредит в этот период тоже нельзя

Здравствуйте! У меня оформлен кредит наличными в Альфа банке. Несколько дней назад позвонил в банк и оформил кредитные каникулы. Оператор перед подключением этой услуги зачитал текст с которым я согласился. В нем было сказано что:

1. я освобождён на 3 месяца от кредита

2. проценты будут начисляться в этот период

3. отключить эту услугу нельзя

4. погасить досрочно кредит в этот период тоже нельзя.

Сейчас я хочу отключить эту услугу, потому что меня не устраивает сумма переплаты. Как посоветуете действовать?

, Виталий, г. Краснодар
Олег Соболев
Олег Соболев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

А Вы в банк обращались?

Вам надо направить письменное обращение, что готовы дальше оплачивать кредит согласно графику.

К сожалению, ваша ситуация в  законе №106. которым внесена возможность  получать кредитные каникулы, не определена.

1
0
1
0
Виталий
Виталий
Клиент, г. Краснодар
Здравствуйте! Мне сказали что отключить эту услугу они не могут, т.к. меня предупреждали об этом. Сегодня я оставил обращение через оператора об отключении кредитных каникул. Сказали что в течении 7ми дней они ответят

А вы по телефону оформляли ее? Соглашение подписывали какое нибудь?

В принципе ряд положений Вы можете оспорить в суде

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
Закон РФ «О защите прав потребителей»

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
1
0
1
0
Александр Москвитин
Александр Москвитин
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Виталий, полагаю что их пункт услуги кредитных каникул ущемляет права потребителя этой услуги, поскольку вы имеете право отказаться от услуги

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

ст 782 ГК РФ

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

то есть услуга «кредитные каникулы" может быть отключена, вам надо сейчас обратиться с письменной претензией с требованием отключить данную услугу и платить кредит дальше согласно графику, если они откажут в этом — то дальше только отстаивать свои права в судебном порядке.

с Уважением. юрист Москвитин А.И.

1
0
1
0
Альбина Валитова
Альбина Валитова
Юрист, г. Казань

Здравствуйте.

Условия банка противоречат ФЗ № 106 от 3 апреля, вы можете в период действия льготного периода отказаться, направив заявление в банк и продолжить выплачивать кредит. 

Федеральный закон от 3 апреля 2020 г. N 106-ФЗ
«О внесении изменений в Федеральный закон „О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)“ и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа»

15. Заемщик вправе в любой момент времени в течение льготного периода прекратить действие льготного периода, направив кредитору уведомление об этом способом, предусмотренным договором, или с использованием средств подвижной радиотелефонной связи с абонентского номера, информация о котором предоставлена заемщиком кредитору. Кредитор обязан обеспечить возможность получения от заемщика уведомления с использованием средств подвижной радиотелефонной связи. Действие льготного периода считается прекращенным со дня получения кредитором уведомления заемщика. Кредитор обязан направить заемщику уточненный график платежей по кредитному договору (договору займа) не позднее пяти дней после дня получения уведомления заемщика.

1
0
1
0

3. отключить эту услугу нельзя

4. погасить досрочно кредит в этот период тоже нельзя

данные условия банка, также неправомерны  и противоречат законодательству. 

проценты будут начисляться в этот период

Проценты должны  начисляются в том же размере, как если бы вы продолжали платить по кредитному договору .  Установление повышенного размера процентов необоснованно. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
И если вдруг взяли кредит на тебя третьи лица без твоего участия как оспорить этот факт?
Здравствуйте. Какие данные может получить мошенник зная ФИО и дату рождения человека? Может ли он по этим данным оформить кредит или даже кредит под залог имущества? Т. Е зная ФИО и дату р. можно узнать адрес и паспортные данные. И если вдруг взяли кредит на тебя третьи лица без твоего участия как оспорить этот факт?
, вопрос №4172483, Максим, снт. Волга
Медицинское право
Будет ли засчитан этот период отпуска в срок отработки или придётся возвращать средства за не отработанные 2, 5 года?
Здравствуйте. В 2018 г устроилась в ЦРБ по программе Земский доктор. В 2021г ушла в отпуск по уходу за ребёнком. В 2024 г по исполнении ребёнку 3х лет решила уволиться из ЦРБ. Будет ли засчитан этот период отпуска в срок отработки или придётся возвращать средства за не отработанные 2,5 года?
, вопрос №4171777, Юлия, г. Москва
800 ₽
Уголовное право
На психически больного человека нельзя ведь проводить следственные действия?
Здравствуйте. Человек совершил преступление лёгкой степени тяжести, в течение месяца держали в СИЗО, были подозрения в ненормальном психическом состоянии была назначена судебно-психиатрическая экспертиза. Весь месяц не могли сделать заключение экспертизы. Родственники с помощью адвоката вытащили ее под подписку о невыезде, думая, что психика у человека в порядке. По выходу оказалось, что человек ведет себя неадекватно, постоянно сбегал, в третий раз после бегства ее нашли в больнице со сломанными ногами в дтп. Затем ее из больницы забрали следователи по подозрению в убийстве и поместили в ивс. У человека ноги были сломанны и не ходили, нуждался в лечении. Затем только вышло заключение экспертов о том, что человек болен шизофренией и в момент инкриминируемого деяния также не отдавал отчет своим действиям. Обещали, что будут держать в ивс и не будут помещать в СИЗО, однако в субботу его Психически больного человека поместили в СИЗО по подозрению в убийстве. Законны и правомерны ли все эти действия следствия? На психически больного человека нельзя ведь проводить следственные действия? Помогите пожалуйста, юристы, срочно! Адвокат у нас есть по первому делу, а по второму пока нет.
, вопрос №4171197, Лилия, г. Москва
Семейное право
Брали кредит 20 лет назад, была просрочка по платежу, нам предложили погасить кредит сразу досрочно, что мы и сделали
Брали кредит 20 лет назад, была просрочка по платежу, нам предложили погасить кредит сразу досрочно, что мы и сделали. Потом откуда то появилась задолженность. В 2022г вышел судебный приказ, о котором мы не знали, поменялось место прописки. А теперь приставы наложили арест на карту. Как отменить задолженность?
, вопрос №4170811, Дмитрий Ганюсин, г. Иркутск
Земельное право
Неужели за эти 3 года, что наш участок не числился в списке, нельзя было нас уведомить?
Могут ли забрать наш коллективный сад за неуплату сборов за 4 года, не оповестив нас? Последний раз были в мае, да и в начале июня приходили просто посмотреть урожай, все было без изменений и когда пришли через 2 недели, в нашем саду уже появились новые жильцы и благоустроились. Хотя до этого все с 80-ых годов всё оплачивали. Дом на участке также был построен нами, на свои денежные средства. Мы все равно посещали его каждый месяц, косили траву, сажали кусты, собирали урожай. Не платили только за землю, а воду и газ мы отключили давно. Сказали за эти года, что мы не оплачивали, накопилось 9-10 тысяч рублей за него, но мы готовы выплатить эту сумму. Человек, что эти года ухаживал за участком, был не в состоянии самостоятельно за ним ухаживать, по причине инвалидности при болезни, поэтому вместо него ходили его дети и их в саду видели. Пытались обратиться к председателю, но она заблокировала наш номер, не сообщает своей фамилии, совсем не хочет с нами разговаривать, поэтому не можем всять все необходимые документы и узнать у нее дату для подачи заявки в архив, для бумажки, подтверждающей покупку этого участка нами. Новые жильцы же говорят, что приходили еще зимой и неужели, за это время нельзя было сообщить нам, что вот такая ситуация с садом? Назвали наш сад заброшенным, хотя по всему саду еще 10 домов пустует и их не посещают лет 10, а то и более, но вдруг наметили именно наш сад, который не заброшен, но они говорят обратное. Приходили часто и как мы узнали, председатель была в саду почти каждый день, но жильцам новым нашего сада она сказала, что не видела нас очень давно, а другие нам сказали, что видели нас здесь, знают нас и могут подтвердить, что сад не заброшенный. Новые жильцы за эти 2 недели, что мы в последний раз посещали сад, скосили все наши кусты, траву, говорят, потратили деньги чтобы какие-то деревья вырвать, хотя на нашем участке нет деревьев и эти деревья вообще являются соседскими, вытащили все наши вещи из дома и сожгли их. Есть также вероятность, что бумага, подтверждающая, что участок выдан был нам, находилась в доме, возможно бумага также была сожжена, потому что у соседей узнали, что эти бумаги выдавали всем и все жильцы их хранят в самом саду. Неужели за эти 3 года, что наш участок не числился в списке, нельзя было нас уведомить? У них есть наш номер и адрес, да и сами мы там появляемся, все соседи нас там видят.
, вопрос №4170295, Амина, г. Ульяновск
Дата обновления страницы 25.04.2020