8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Услуга связи

До апреля 2011 года у меня был коммукативный интернет после подключения адсл интернета мне сказали об автоматическом переходе с коммукативного интернета на адсл, но с меня каждый месяц брали деньги и за адсл и за коммукативный интернет .Я про это не знала ,потому что нам никогда не давали распечатку . При оплате мне говорили за интернет адсл ,за межгород столько рублей.В июле у нас не было связи с районом ,но мы оплатили и за интернет и за телефон. Сайт где мы смотрим наши использованные мгбайты и сколько не работает с июня. Я попросила сделать перерасчет , но мне отказали .Сказали программная ошибка

Показать полностью
, Раиса, г. Вилюйск
Алексей Зотов
Алексей Зотов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

Дело в том, что поскольку речь идет о предоставлении услуг связи, то все вопросы, связанные с предоставленными услугами, Вам нужно решать с оператором связи.

Для начала нужно обратиться к Вашему оператору с претензией, где указать на начисленные, но не предоставленные услуги, потребовать проведения перерасчета, указать на отсутствие доступа к сервису просмотра потребленных услуг и т.д.

Вместе с этим такую же претензию можно отправить в Роскомнадзор, поскольку срок рассмотрения претензий у операторов связи очень большой, потому вероятно что Ваш вопрос решится быстрее при проведении проверки Роскомнадзором.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Что будет с военным если узнают, что он пользуется экскорт услугами
Что будет с военным если узнают , что он пользуется экскорт услугами
, вопрос №4108327, Ксения, г. Ярославль
Уголовное право
Я не буду ходить вокруг да около мне просто интересно, сколько стоит услуга написания заявления в суд о снятии надзора с пол срока?
Здравствуйте, меня зовут Анна. Я не буду ходить вокруг да около мне просто интересно, сколько стоит услуга написания заявления в суд о снятии надзора с пол срока? Все характеристики справки. Есть на руках. Мне просто нужна услуга юриста. И важно узнать цену. Заранее спасибо.
, вопрос №4108274, Клиент, г. Санкт-Петербург
800 ₽
Гражданское право
В связи с этим какие шаги предпринять поставщику?
Покупатель расторг договор поставки в связи с неоднократным нарушением сроков поставки Поставщиком. Поставщик несколько раз переносил сроки поставки в связи с тем, что поставляемое изделие доставлялось из страны которая ввела санкции на экспорт в связи с СВО. Но технически это установить сложно. При этом стороны несколько раз согласовывали перенос сроков поставки в электронной переписке. Однако дополнительных соглашений к договору не заключалось. Тем не менее покупатель расторг договор в связи нарушением сроков поставки и требует возврат внесенного аванса. При этом в настоящий момент изделие доставлено и поставщик неоднократно просил покупателя его забрать. В связи с этим какие шаги предпринять поставщику? Какая есть судебная практика в отношении расторжения договора поставки по указанному основанию и при данных вводных?
, вопрос №4108178, Артем, г. Москва
Исполнительное производство
Как быстро ФССП обязан передать ФНС об уплате долга в связи даже с праздниками майскими
Была задолженность перед ФНС, которую не могла на тот момент оплатить в размере 103 по остатку. Подключилась ФССП, заблокировали карты. Я через них оплатила всë. Прошло 3 дня. Карты не разблокировали. Оказалось, что ФНС наложил свой арест параллельно и снимает деньги. Поняла, что сумма долга как бы задвоилась - и от ФССП, и от ФНС. 1. Как быстро ФССП обязан передать ФНС об уплате долга в связи даже с праздниками майскими. 2. В какую инстанцию я должна первым делом обращаться, алгоритм действий в связи со всем этим.
, вопрос №4107888, Карина, г. Сочи
900 ₽
Трудовое право
ООО "Лотус" со своими сотрудниками, предоставляет услуги спа на территории ИП Иванов (помещение, клиенты
ООО "Лотус" со своими сотрудниками, предоставляет услуги спа на территории ИП Иванов (помещение, клиенты, администраторы, уборщицы и остальной персонал (кроме спа-массажистов, которых предоставляет ООО "Лотус"), а также касса по которой пробиваются чеки принадлежит ИП Иванову). ООО "Лотус" с ИП Иванов работают по Договору возмездного оказания услуг, где определена цена за оказание услуг в месяц за одного сотрудника. Вопрос: Может ли ООО "Лотус" и ИП Иванов считаться взаимозависимыми организациями, т.к. ООО "Лотус" напрямую своими действиями оказывают влияние на экономическую деятельность, получая за это определенную в договоре оплату?
, вопрос №4107442, Инна, Севастополь
Дата обновления страницы 26.11.2014