Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Продали бракованный радиатор для авто
купил 19.11.14. радиатор для авто в магазине. В сервисе 21.11.14.установили и он сразу потек. Отвез 22.11.14. в магазин с пакетом документов, которые дали в сервисе. 24.11.14. деньги не отдают - отправили (с их слов) радиатор на экспертизу поставщику (ждать до 21 дня). Мои действия? С ув.,Харитон.
Добрый вечер!
Далее, если Ваше требование продавец не удовлетворит, обращайтесь в суд, к иску приложите все документы. В соответствии со ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»:
С Уважением, Надежда.1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.