Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что я вправе потребовать от продавца?
Добрый день!
Я приобрела часы "ROMANSON" 28.09.13Г.
Гарантия на них 1 год.
5.12.13г. Отдала их на гарантийный ремонт,
по причине: нет хода.
Мне поменяли в них батарейку.
20.11.14г. Они опять встали. Батарейка разрядилась.
Гарантию на срок службы батареек нет.
Я предполагаю, что при замене батареек мне поставили б/у батарейку, а не новую.
А так как, гарантия на часы прошла, я теперь должна за свой счёт их ремонтировать??
Могу сказать, что у моей мамы точно такие же часы,
она в них ещё не разу не меняла батарейку и проблем не знала.
Её часам уже 10 лет.
Для чего же получается, я покупала часы известного бренда за 8000р., если они мне создают раз в год проблемы.
С таким же успехом, я могла на покупать себе китайских часов, они хоть сломаются - не жалко выкинуть.
Подскажите, мне, пожалуйста, что делать в такой ситуации.
Заранее спасибо.
Добрый день Екатерина! Разрядка батарейки не является поломкой, а соответственно её смена ремонтом.
Если доказать, что батарейку поставили б\у тогда можно требовать замену на новую батарейку, а так- к сожалению тут не чего не сделаешь!