8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На кого нам подавать в суд и стоит ли это делать?

Здравствуйте! Мы заключили Договор с турагентством по реализации продукта 22 мая 2014 г в Калининграде. 26 мая полностью оплатили наличными. нам выписали квитанции об оплате, подтвердили бронь на 8 сентября 2014г. Поездка должна была состояться в Черногорию по средствам туроператора Нева. вторым пунктом в договоре были указаны сведения об операторе. Турфирма типа является агентом. Потом мы узнаем, что Нева обанкротилась и начинаем связываться с турфирмой, чтоб узнать, что дальше делать...вот и началось...Мы стали собирать док-ты для страховой, кучу раз переделывали договор ( по соей тупости думали, что должно для страховой быть идеально), даже платежки оказались с косяком выписаны... так же составили ПРЕТЕНЗИЮ на ТА 17 июля 2014 г о том, что мы хотим расторгнуть Договор и вернуть деньги из-за не возможности реализовать продукт.Они ответили, что я кобы свои об-ва перед нами они выполнили, а именно довели до нас всю инфо и оплатили тур полностью Неве. НО когда мы затребовали у них подтверждение об оплате и договор их с Невой (копию), они ничего не предоставили. сказали, что вернут нам комиссию, но когда будет понятно, что страховая не вернула ее нам сама. Далее мы отправили док-ты в страховую, попали в их список и стали ждать, пока наступит наш страховой случай. на сайте страховой периодически появлялись обновления и инфо, что типа выплаты начались...понятно, что обман. Позвонили нашей ТА и спросили по поводу комиссии после 8 сентября, те долго нас волынили и в итоге сказали, что якобы им Нева ничего обратно не перечисляла, хотя как я понимаю они отправляют за минусом своего %. короче, мы от них на тот момент отстали и ждали дальше. Вчера мы пошли к юристу, которого нам рекомендовали, и она сказала, что вообще шансов нигде нет особо. ТА вообще перед нами не несет ответственности, с Невой опоздали, со страховой тоже едва ли что выйдет. НО мы нашли вашу группу и стали изучать дальше этот вопрос. Вчера так же написали заявление ТА о том, чтоб нам все-таки предоставили док-ты об оплате тура Неве. ( это сделали по совету этого юриста, с ее слов последний шанс).

Мы очень надеемся, что вы откликнитесь и посоветуете, как быть!!! Может и правда надо уже оставить эту затею или все же есть смысл биться. К слову, ТА продолжают молчать. Я позвонила им сегодня, сказали, что все отдадут, но по факту... Директор вообще нас избегает и не отвечает на звонки. Заранее СПАСИБО!

Показать полностью
  • DSCI2230
    .jpg
Уточнение от клиента

да, я вроде прикрепила.

, Юлия, г. Калининград
Татьяна Сергеевна Гнучих
Татьяна Сергеевна Гнучих
Юрист

Юлия, а ответ какой-либо письменный имеется?

0
0
0
0

Вот теперь вижу. Юлия, а документы Вы собрали? У Вас документы об оплате тура сохранены? 

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Калининград

да, у нас есть квитанции об оплате ТА, договор с ними, претензия на них и их ответ.

Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Подскажите, пожалуйста, есть ли шанс выиграть суд, и что для этого еужно сделать?
Добрый вечер! Я получаю пенсию по потере кормильца, полгода назад исполнилось 18 лет, в связи с чем подавала заявление о продлении пенсии т.к. обучаюсь. На момент смерти кормильца подавала в Мурманской области, но после окончания школы уехала в Санкт-Петербург, заранее не осведомив ОСФР. В январе пришло письмо из ОСФР о переплёте пенсии на 70 с лишним тысяч, но было указано что будет удерживаться 20% от пенсии, но видимо удержания не происходило, в ОСФР по этому вопросу не обращалась. На днях пришло письмо, что за этот промежуток времени было ужердано 500 рублей, а остальную сумму я должна добровольно возместить до 15 числа, либо они будут подавать взыскивать через суд. Подскажите, пожалуйста, есть ли шанс выиграть суд, и что для этого еужно сделать? Я нигде не работаю, из какого бюджета мне выплачивать такую сумму. О том что надо было извещать ОСФР о переезде не знала.
, вопрос №4104483, Марина, г. Санкт-Петербург
600 ₽
Уголовное право
Стоит ли мне с сыном сьезжать к отцу?
добрый день! Хотим с супругом развестись по обоюдному решению, у нас есть несовершенно летний ребенок, квартира в ипотеке на меня муж как созаемщик, и в квартире было использовано мат капитал и часть нам погасили по программе молодая семья, как нам лучше с мужем поступить с чего начать, как делить имущество, какие наши дальнейшие действия? Стоит ли мне с сыном сьезжать к отцу? Муж предложил отдавать ипотеку и делать параллельно ремонт в квартире дабы потом подороже продать, но жить он будет в квартире сам.
, вопрос №4103936, Алеся, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
Добрый день, при задержании у сына забрали банковскую карту, которую в дальнейшем будут проверят, он попросил перевести с нее деньги, можно ли это делать?
Добрый день , при задержании у сына забрали банковскую карту, которую в дальнейшем будут проверят , он попросил перевести с нее деньги , можно ли это делать ?
, вопрос №4103770, Ирина, г. Москва
Автомобильное право
Стоит ли начинать предпринимать какие-либо действия?
Здравствуйте!С 23.04.2024 на 24.04.2024 на меня составили протокол по 12.26. Сотрудники ДПС меня не останавливали, а были вызваны сотрудниками оп-1, к которым я приехал в дежурную часть сам (сотрудники полиции меня тоже не останавливали). На момент приезда идпс я находился на улице, машина была припаркована и заглушена. После беседы идпс с сотрудником оп-1 мне было предложено пройти освидетельствование на состояние опьянения. Я согласился пройти его на Семакова в ОНД. В дороге мне стало плохо и по приезду вОНД у меня случился приступ. Была вызвана БСМП которые проводили со мной какие-то медицинские манипуляции. Освидетельствование проведено не было. Далее ИДПС увезли меня домой. Документы я никакие не подписывал и мне ничего не вручалось. В суд меня не вызывали. Стоит ли начинать предпринимать какие-либо действия? Направят материалы в суд? Спасибо. Да, и до этого случая, на днях, у меня также был приступ, доставляется в кардиологию. Диагноз ИБС, гипертония.
, вопрос №4103141, Дмитрий, г. Тобольск
Семейное право
Человек дал деньги под предлогом "вернешь когда сможешь" спустя пол года требует вернуть их, а у меня нет возможности, ну и вообще нужно ли это делать?
Человек дал деньги под предлогом «вернешь когда сможешь» спустя пол года требует вернуть их, а у меня нет возможности, ну и вообще нужно ли это делать?
, вопрос №4102588, Кирилл, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 24.11.2014