Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Документы для возврата некачественного товара поставщику
Добрый день. Какие нужно предоставить документы для возврата товара поставщику? Строительные материалы.
Спасибо заранее за ответ
С уважением, Александр.
Добрый день. Какие нужно предоставить документы для возврата товара поставщику? Строительные материалы.
Саша
как правило — это претензия о возврате и возвратная накладная по форме торг-12, вашим договором может быть предусмотрены и иные документы (например акт выбраковки)
Здравствуйте, Александр!
Уточните ситуацию с товаром подробнее. Какой товар? Что с товаром? Кто поставщик и покупатель? физ лица, юр лица?
Доброго дня, как правило, перечень документов для возврата некачественного товара устанавливается сторонами в договоре.
Но если в договоре нет пункта о возврате, то по сложившейся практике оформляют:
— претензию,
— акт осмотра продукции при обязательном участии представителя поставщика, который вызывается телефоноргаммой,
— заключение эксперта (при споре с поставщиком),
— пакет фотоматериалов, фиксирующих брак продукции.
Добрый день!
Для возврата товара ненадлежащего качества сначала нужно вызвать поставщика уведомлением для составления акта осмотра товара.
После составления акт, выставляете претензию и прикладываете накладные о поставке, платежки, копию уведомления и акта.
Для возврата товара поставщику необходимы документы на возврат товара (накладная и т.д.) и документы, подтверждающие основание возврата (акт на брак, претензия и т.д.).
Успехов.
Битая плитка. В прошлый раз была повреждена упаковку, на что мы не стали особо обращать внимание. Поставщик юр лицо
Составляйте акт осмотра товара, желательно вызвать поставщика, предъявляйте претензию, прикладывайте сопроводительные документы на товар и акт.
Желаю удачи!