8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Телефон на гарантийном обслуживании

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,могу ли я вернуть денежные средства за покупку телефона? Дело в том, что мой аппарат, находящийся на гарантийном обслуживании в сервисе на ремонте побывал более 2х раз. Недавно я узнала,что техника,которая ломается будучи на гарантии более 2х раз подлежит либо обмену, либо возврат денежных средств. Если это так,то подскажите,как это сделать и куда обращаться в таких случаях,а так же какие документы на это требуются. Заранее спасибо.

, Татьяна, г. Хабаровск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Если это так, то подскажите, как это сделать и куда обращаться в таких случаях, а так же какие документы на это требуются. Заранее спасибо.

Татьяна

Добрый день Татьяна! Вам необходимо написать претензию в 2х экземплярах(один себе с отметкой продавца о принятии) с требованием расторгнуть договор купли-продажи по основаниям статьи 18 пункта 1 абзаца 7  Закона о защите прав потребителей и на основании статьи 22 ЗЗПП -удовлетворить данные требования в течении 10 дней!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Какой гарантийный срок применяется на товар если в договоре гарантийный срок не предусмотрен, Товар изготавливался под заказ для заводе в 2020 г, т.е
какой гарантийный срок применяется на товар если в договоре гарантийный срок не предусмотрен, Товар изготавливался под заказ для заводе в 2020 г, т.е. не серийный, при этом не использовался и теперь по договору поставляется другому покупателю
, вопрос №4165621, татьяна, г. Воронеж
Земельное право
Кто должен обеспечить восстановление данного участка и как закрепить в договоре сервитута обязанность владельца обслуживание участка - ремонт, чистка в зимнее время и т.д
Единственный проезд к участку проходит через участок, находящийся в частной собственности (земля сельхозназначения). Владелец требует плату за проезд/проход, предлагает сервитут. На данный момент участок сильно разрушен и не пригоден для проезда. Кто должен обеспечить восстановление данного участка и как закрепить в договоре сервитута обязанность владельца обслуживание участка - ремонт, чистка в зимнее время и т.д. люди хотят платить по сервитуту, но хотят знать на что идут их деньги.
, вопрос №4165213, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите что делать в такой ситуации, отнесла телефон в ремонт чтобы мне поменяли экран, экран починили
Добрый день! подскажите что делать в такой ситуации, отнесла телефон в ремонт чтобы мне поменяли экран, экран починили дали гарантированный талон на срок 30 дней, спустя 3 недели экран погас, поехала отдавать обратно телефон в ремонт-объяснила проблему, по окончанию гарантии 4 дня на что мне ответили: Извините мы ни чем помочь не можем, или вы снова оплачиваете ремонт в такой же цене. Отклеился экран.
, вопрос №4164966, Юля, г. Самара
Интернет и право
Что то не понятно когда номер телефона стал заменять паспорт?
Возникла проблема с сервисом Плайт. Дочку мошенники развели на мой номер телефона и код из смс, оформили на меня рассрочку. При этом не понятно как вообще это пропустил банк - номер тел мой, имя и отчество в смс левый Роберт Олегович , первый платеж в 25% совершен с карты мошенника. Что то не понятно когда номер телефона стал заменять паспорт? И что делать?
, вопрос №4164688, Павел, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Девушка купила телефон скрылась и оставила телефон себе
Купил себе телефон своей карты не было в итоге сделал перевод на карту девушки. Девушка купила телефон скрылась и оставила телефон себе! Что мне делать ?
, вопрос №4164666, Корней Тарасов, г. Москва
Дата обновления страницы 16.11.2014