8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за товар

У меня возникла проблема!!!Хотела бы уточнить!!!Купила фен-плойку в профессиональном магазине своего города.Заявленным функциям этот товар не отвечает!!Проблема в том что когда я решила использовать свою покупку!!во-первых я чуть не осталась без волос,во-вторым она не вытягивает волос как это заявленно было,вообщем в чистом новом состоянии я еду и возвращаю покупку!!Обьясняю причину,с меня взяли заявление,забрали товар,сказали свяжутся.Через неделю перезвонили и сказали что товар в исправном состоянии деньги мы не вернем!!!!у меня вопрос Могу ли я по закону вернуть свои деньги если товар не отвечает заявленным функциям,не устраивает полностью .

Показать полностью
, Катерина, г. Новосибирск
Александр Красильников
Александр Красильников
Юрист

Здравствуйте, Катерина! В данном случае Вам стоит провести независимую экспертизу причин неисправности товара за Ваш счёт. Затем предъявить Продавцу письменное требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы путём подачи письменного заявления. Второй экземпляр заявления с отметкой организации храните у себя.

После соблюдения обозначенных выше процедур (если Продавец не удовлетворит Ваше требование), Вы вправе в судебном порядке взыскать с Продавца как уплаченную за товар денежную сумму, так и стоимость проведённой независимой экспертизы.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Наследство
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность вернуть деньги?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность вернуть деньги? Ситуация такая. Написали мне в телеграмм, предложили заработок на бронировании отелей. Ну в общем повелась я как дура. 25000 потеряла, перевела им. Можно ли их как-то вернуть?
, вопрос №4101573, Александра, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Скажите пожалуйста, клиника вернет деньги и как правильно действовать?
Добрый вечер. У меня такая ситуация. Меня раскрутили на рассрочку по курсовой программе в клинеке 1 программа это системы детокс / востановление опорно-двигательного аппарата/ восстановление сосудов. Так же уход по лицу, чистка ультрозвукавая,кертоксил. 2 программа мезоайс с71 3 шт , обещали уйдут мелкие морщины и синяки под глазами. Я купилась. За 2 программы около 130000т.р , рассрочка на 2 года. Но беда не в этом. После чистки уме пошла угревая сыпь по лицу, но я не предала значение и продалжала делать все процедуры кроме ухола по лицу.в клинике появлялась где-то 1 раз в неделю. Через 3 недели до меня дошло , что сыпь из -за процедур. Так как она перешла на тело. От мезоайс вообще никакого эффекта за 3 недели. Вообщем выброс денег. Написала в клинику притензию , что вернули потраченные деньги. Сходила к дермотологу , взялась за лечение. Врачь сказал тяжолая форма, лечить 2 месяца где-то. А лето, солнце Не раскрыться , нельзя на солнце. Скажите пожалуйста, клиника вернет деньги и как правильно действовать?
, вопрос №4100975, Дарья Андреевна Киреева, г. Москва
Взыскание задолженности
"Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги
Доброй ночи. Я хочу вернуть деньги за онлайн курс у ИП Луценко С.В. "Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги по причине отсутствия полной оплаты, заявление на возврат написала на 5 день и отправила по указанному в оферте адресу электронной почты, 24.04.3024 прошло ровно 45 рабочих дней как указано в оферте в течении которого денежные средства должны вернуть. Напишите если есть подобные дела, стоимость консультации и дальнейшее взаимодействие. Спасибо.
, вопрос №4098927, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Хочу вернуть деньги за билеты на концерт так как его перенесли
Хочу вернуть деньги за билеты на концерт так как его перенесли
, вопрос №4098355, Николай, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 15.11.2014