8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

При доставке товара курьер случайно взял с клиента меньше денег, чем товар стоит. Как быть?

Здравствуйте. При доставке товара курьер случайно взял с клиента меньше денег, чем товар стоит. Клиент, смекнув, что у него получилась "халява", всячески избегает общения, не желает ни отдавать товар, ни доплатить сумму до той стоимости, которая заявлена на сайте интернет-магазина. Как быть? Куда обращаться?

, Илья, г. Москва
Кирилл Войлуков
Кирилл Войлуков
Юрист, г. Москва

Илья, по практике доказать будет сложно что-то, к сожалению клиент ведет себя не очень честно. Курьер, конечно тоже допустил оплошность и невнимательность при работе, которой клиент в дальнейшем и будет пользоваться, и скорее всего ссылаться на то, что оплатил все полностью. Здесь вариантов особых нет, либо как то поговорить с клиентом и призвать к совести, либо списать эту поездку на убытки, из всего остального ничего хорошего не выйдет.

0
0
0
0
Илья
Илья
Клиент, г. Москва

у нас есть документы, что уплачена сумма меньшая, чем заявлена на сайте (там напортачил больше даже не курьер, а менеджер, который выписал неверный товарный чек). это ничем не поможет?

Похожие вопросы
386 ₽
Пенсии и пособия
Буду ли получать пособия или нет?
Здравствуйте. Я получаю пособия на 2 ребека. У меня есть дом 252,4кв. М. Если возьму в ипотеку квартиру 50кв. М. Буду ли получать пособия или нет? Спасибо
, вопрос №4106386, Айк, г. Москва
Защита прав потребителей
Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги?
Куплен телефон в магазине м видео дистанционным способом, через пару дней нашёл его дешевле и решил вернуть в магазин, там его не приняли а взяли только моё заявление с просьбой возврата денег которое будут рассматривать до 7-10 рабочих дней. Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги? Телефон в заводской упаковке, не открывался.
, вопрос №4105807, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Я их ей заказал и доставил в течении месяца, в день когда она забрала посылку девушка заметила что кроссовки
Здравствуйте, я являюсь посредником из китая помогаю людям в доставкке товаров из китая в россию. полтора месяца назад девушка скинула скриншот кроссовок louis vuitton которые она хочет заказать через меня, они вышли в стоимость 96.000 рублей с учетом всех расходов. я их ей заказал и доставил в течении месяца, в день когда она забрала посылку девушка заметила что кроссовки неоригинальные и требует возврат денег, на это я ей ответил что я являюсь посредником и помогаю только с поиском и доставкой товара, а за оригинальность продукции ответственность не несу, что по факту так оно и есть я ей не гарантировал что придут оригинальные кроссовки и даже речи не было о том что товар оригинал, как мне поступить в данной ситуации и как мне ответить правильно на её требование? Деньги за выполненную работу я возвращать не собираюсь так как я выполнил свои обязательства и готов судиться так как она мне пригрозила судом.
, вопрос №4105747, ввв вбвбэмэвбымбвабыэаббаэ, г. Москва
Предпринимательское право
Подскажите, пожалуйста какой номер/номера КВЭД выбрать для такого вида деятельности?
Добрый день! Планируем заниматься доставкой товаров с маркетплейсов. Мы живем в ЛНР, возить планируем с Ростовской области. Принцип такой: клиент выбирает товар-присылает нам за него оплату+стоимость нашей доставки-мы сами его заказываем и доставляем. Подскажите, пожалуйста какой номер/номера КВЭД выбрать для такого вида деятельности?
, вопрос №4105113, Марина, Луганск
486 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Есть тут кто сталкивался этим?
Дело в том что сам человек себя оговорил. Сидел дома и сказал что сделал это потом скзаал что сразу что он это не делал.потом еще раз сказал на сл день что он что то сделал но.намеками.потом так же сразу сказал что он ничего не делал Но он не делал реально. ему за это что то будет? если нет доказательств. Суд не идет и следствие не идет. Этот человек котторый сделал самооговор он находился в момент преступоения 2.5 тыс км от Москвы где было это совершенно и он никогда не был в москве. Есть Камера где видно что он в другом городе и соседи и хозяин дома где он живет он тоже его каждвй день видит . Неужели просто так возьмут и посадят?невиновного? Есть тут кто сталкивался этим?
, вопрос №4104078, Арсен, г. Москва
Дата обновления страницы 22.10.2014