8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Санкции за просрочку

Взят кредит в Джи-мани банке. Остаток долга 300т.р. Ежемесячный платеж 21т.р. Недавно из-за ошибки допустил неоплату в 500р. Через неделю смс предъявили штраф и пени на 2,3т.р.

Сотрудники банка не смогли объяснить мне столь высокие штрафные санкции, т.к. в распечатке числилась задолженность 500р., пени 19р. и 1700р. каких-то штрафов. По согласованию с сотрудниками банка - я написал заявление с просьбой разъяснить причину столь больших штрафов, ВНЕС 1т.р.

Сейчас неустойка за 1 месяц достигла 4т.р. По тлф из головного офиса пояснили, что начисляют 20% годовых согласно ФЗ на остаток долга (300т.р.) - правомерно ли?

Показать полностью
, Игорь Мамонтов, г. Калуга
Эдуард Мирасов
Эдуард Мирасов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте, Игорь! Ваш вопрос принят в работу. Для подготовки ответа потребуется некоторое время.

0
0
0
0

Если Вы оформили кредит до 01.07.2014 то, на Ваш кредит не распространяется

Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» в котором указан предельный процент неустойки. В этом случае говорить о законности ли не законности действий банка, можно говорить видя Ваш кредитный договор. Так как именно в Договоре прописываются все нюансы, в том числе и процент по неустойкам и штрафам и порядок их начисления. Поэтому прошу выложить его скан копию сюда, для проведения анализаЕсли же Вы оформили кредит после 01.07.2014 г. то, тогда размер неустойки не может превышать процент указанный в законе о «Потребительском кредите (займе)». Причем пени, неустойки и штрафы это одно и тоже, и законом нельзя разделять данные понятия и начислять неустойку по каждому понятию отдельно.

21. Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.

При этом штрафы могут начисляться только на сумму просрочки, а не на весь кредит.

1
0
1
0
Игорь Мамонтов
Игорь Мамонтов
Клиент, г. Калуга

1. Кредит оформлен до 01.07.14

2.Договор дома, попробую до обеда выслать.

3. Сотрудники банка ссылаются именно на 20% годовых по ФЗ, а не по кредитному договору.

4. Я правильно понял, что в любом случае - пени и штрафы могут начисляться только на сумму просроченной задолженности, а не сумму оставшегося долга.

5. Без объяснения каких-либо причин офис Джи мани банка заменился на Совкомбанк. Сотрудники поясняют, что это одно и то же, но никаких доп/соглашений со мной не заключались в т.ч. и о действии ФЗ в отношении санкций за просрочку.

Дмитрий Васильев
Дмитрий Васильев
Адвокат, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте, Игорь! Ответ на ваш вопрос уже готовится и будет представлен в ближайшее время.

0
0
0
0

Сейчас неустойка за 1 месяц достигла 4т.р. По тлф из головного офиса пояснили, что начисляют 20% годовых согласно ФЗ на остаток долга (300т.р.) — правомерно ли?

Игорь

Здесь нужно смотреть условия Вашего договора. Однако сразу хочу сказать о том, что суды признают штрафы за просрочку незаконными, так как с Вас уже взыскали неустойку, поэтому дополнительно накладывать на Вас штраф нельзя, это будет уже двойная ответственность.

Кроме того в любом случае даже если неуйстока завышена в самом договоре ее можно снизить в судебном порядке на основании ст. 333 ГК РФ:

Ст. 333 ГК РФ 

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса

0
0
0
0

3. Сотрудники банка ссылаются именно на 20% годовых по ФЗ, а не по кредитному договору.

Игорь

Такого в законе нет.

4. Я правильно понял, что в любом случае — пени и штрафы могут начисляться только на сумму просроченной задолженности, а не сумму оставшегося долга.

Игорь

Безусловно — Вы просрочили выплату конкретной суммы — на нее и должна начисляться неустойка, а не на всю сумму.

5. Без объяснения каких-либо причин офис Джи мани банка заменился на Совкомбанк. Сотрудники поясняют, что это одно и то же, но никаких доп/соглашений со мной не заключались в т.ч. и о действии ФЗ в отношении санкций за просрочку.

Игорь

Вам обязательно должны подтвердить продажу долга, либо документы по правопрееству, в противном случае есть риск того, что Вы заплатите, но не туда.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки 2
Здравствуйте! В течение первого года эксплуатации у приобретенного товара был обнаружен недостаток (появилась трещина на сантехнике). 30.01.24 были отправлена заказным письмом претензия продавцу с требованием безвозмездно устранить недостатки товара. Претензия не была получена продавцом. С течением времени недостаток усугубился и скорее всего не подлежит устранению в принципе. Соответственно хочу в рамках судебного процесса вернуть товар продавцу. В данный момент готовлю исковое заявление в суд. Вопрос - могу ли я указать в заявлении одновременно следующие требования: 1. Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки 2. Возвратить мне сумму, уплаченную за некачественный товар 3. Компенсировать мне моральный вред
, вопрос №4106798, Надежда, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Продавец имеет право в одностороннем порядке перенести срок передачи одного, нескольких или всех Товаров
Добрый день, господа, подскажите такой момент, заказал кухню в «дятьково кухни», было обещано изготовить и доставить кухню в срок 45 дней, сейчас прошло уже 63 дня. Вырезка из договора: 5. СРОКИ, ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ 5.1. Поставка Товара осуществляется Продавцом по адресу Покупателя: АДРЕС, есть грузовой лифт в течение 45 (сорок пять) календарных дней с момента внесения Покупателем предоплаты в соответствии с п.2.1. настоящего договора, но не ранее окончательной оплаты в соответствии с п.п.2.1.2. 5.2. В случае, если в заказе присутствует 3 (три) и более нестандартных модулей, сроки изготовления увеличиваются до 60 рабочих дней, о чем Покупатель предупрежден и с чем согласен. 5.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке перенести срок передачи одного, нескольких или всех Товаров, приобретаемых по настоящему Договору, но не более чем на 14 (Четырнадцать) календарных дней, о чем Покупатель предупрежден и с чем согласен, а Покупатель обязан принять такое исполнение Договора. При этом ответственность при переносе срока передачи Товара у Продавца не наступает. Вопросы: 1) не противоречит пункт договора 5.3 самому ЗОЗПП? Очень хороший для них пункт, не понимаю смысл вообще тогда кричать про 45 дней 2) как правильно писать претензию по просрочке сроков? Спасибо!
, вопрос №4105619, Денис, г. Москва
Все
Просрочка по договору подряда
Просрочка по договору подряда
, вопрос №4105177, Вячеслав, г. Комсомольск-на-Амуре
486 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Подскажите, какие-то есть риски для нас, есть использовать это ПО и может можно их минимизировать, может есть
Здравствуйте! Мы используем в компании иностранное ПО, попали под санкции и теперь ограничены в использовании ПО т.к. под санкциями. Подскажите, какие-то есть риски для нас, есть использовать это ПО и может можно их минимизировать, может есть какие-то договорные механизмы, которые можно было бы использовать по договору с учетом практики судов?
, вопрос №4104884, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 21.10.2014