Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Самопроизвольная поломка телевизора
В феврале 2014 купили LED телевизор. 23 сентября 2014 самопроизвольно появились проблемы с экраном, с каждым днем все хуже и хуже изображение. Телевизор на гарантии. Возможен ли обмен телевизора или возврат денежных средств? В гарантийный ремонт сдавать не хотим.
, Ирина, г. Ставрополь
Александр Красильников
Здравствуйте, Ирина! Вы вправе на основании части 1 статьи 18 Закона России «О защите прав потребителей» при выявлении неисправностей в работе телевизора отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за телевизор денежной суммы либо потребовать замены телевизора ненадлежащего качества на исправный телевизор.
Продавец, в свою очередь, вправе инициировать проведение за свой счёт экспертизы причин неисправности.
Похожие вопросы
Спустя сутки мне звонит владелец АЗС и говорит, что обнаружились прочие поломки помимо оторванного пистолета, требуя возместить "ущерб"
Здравствуйте. Оторвал пистолет на АЗС. Возместил ущерб в размере 3000 рублей. Размер штрафа определял непосредственно владелец АЗС путём фотографий места происшествия. С оператором написали расписку, что организация получила от меня деньги за ущерб и претензий ко мне не имеет. Спустя сутки мне звонит владелец АЗС и говорит, что обнаружились прочие поломки помимо оторванного пистолета, требуя возместить «ущерб». Что делать в такой ситуации?
Телевизор на гарантии кошка разбила дисплей могу ли я поменять его в магазине по гарантии
Телевизор на гарантии кошка разбила дисплей могу ли я поменять его в магазине по гарантии
Заявление о прекращении уголовного преследования?
Здравствуйте. Официально в разводе. Бывший муж украл телевизор. Я вызвала полицию и написала заявление. При написании заявления мне говорили, что я не смогу потом забрать заявление даже если мы помиримся. Бывший муж вскоре вернул телевизор. Со временем я поняла, что погорячилась. Как правильно сделать, если заявление забрать нельзя? Написать ходатайство о примирении сторон? Заявление о прекращении уголовного преследования? Спасибо за ответы.
И имеют ли они такие полномочия, чтобы ехать к нему на работу и узнавать за этот телевизор?
Добрый день, написала заявление по факту кражи денежных средств моим сожителем. Деньги у него сразу же забрали,мне их так и не вернули, в отделении полиции описывала весь период совместной жизни(касаемо финансов) кто сколько зарабатывал, когда и т.п.
В ходе беседы с сотрудником полиции рассказала что моему сожителю дарили телевизор на предприятии где он работает, после чего он его продал, за ненадобностью. Я так понимаю что они в это не поверили. Вызвав его на такой же допрос, спросили у него за этот телевизор(к делу он не имеет ни какого отношения) и теперь они собираются ехать к нему на работу и узнавать так ли это. И + ко всему я хотела забрать заявление в связи с применением сторон, на что они сказали что заявление я забрать не могу. Вопрос заключается в чем, я не понимаю почему я не могу забрать заявление? И имеют ли они такие полномочия, чтобы ехать к нему на работу и узнавать за этот телевизор?
Просто в данном отделение были раннее замечены лица пытающиеся вымогать деньги, есть предположение, что они это делают с той же целью.
Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня
Добрый день! Был приобретен в магазине «Эльдорадо» телевизор. На следующий день при проверке данного телевизора оказалось, что он неисправен(присутствуют пятна на матрице). Сразу же этот телевизор отнесли в магазин «Эльдорадо», т.е. 14 дней с момента покупки не прошло. Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня. И по итогу телевизор забрали на проверку качества. Хотелось бы узнать правомерны ли действия сотрудников магазина и можно ли как-то либо вернуть денежные средства либо оформить возврат, не дожидаясь истечения 21 дня. Спасибо!