8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правы ли сотрудники банка?

Добрый день,меня зовут Алексей.Подскажите пожалуйста:оплатил остаток задолженности по кредитной карте в здание банка через банкомат,предоставив чеки оператору и написал заявление о закрытии счёта.Копию заявления с печатью банка оставил себе.Прошло 2 месяца,звонят из банка и говорят о задолженности по карте в размере 1051р.,мотивируют какой-то страховкой и тем,что счёт у них закрывается через 40 дней после написания заявления.В течении 40 дней начисляются какие-то проценты.Правы ли они?

, Алексей, г. Москва
Стас Казаков
Стас Казаков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Попросите договор с банком, где это прописано. Если не сможете разобраться сами, то обращайтесь.

0
0
0
0
Татьяна Андреева
Татьяна Андреева
Юрист, г. Старая Русса
Эксперт

Здравствуйте, Алексей!

Чтобы сказать, правы или нет сотрудники банка, надо посмотреть условия выпуска и обслуживания кредитных карт. Если там имеется такой порядок закрытия счёта, как определённый срок, в течение которого начисляются проценты, то вполне возможно, что какие-то проценты набегают...

Но чтобы за 2 месяца ТАКАЯ сумма!

Там на что они начислялись? На остаток, равный 0,00 рублей?

Я могу предположить, что  в день погашения задолженности (за этот день) набежали какие-то проценты, но уж больно большие...

Рекомендую написать банку претензию по этой сумме и предложить её обосновать.

И уточните у сотрудников — если Вы сейчас погасите эти проценты (а гасить, увы, придётся — просто потом взыскать можно будет), то не будет ли это бесконечное начисление и дальше?

Удачи!

0
0
0
0
Иван Мюхкюря
Иван Мюхкюря
Юрист, г. Санкт-Петербург

Закрывается счет в банке согласно ст. 859 ГК РФ в день обращения в банк с заявлением о расторжении договора банковского счета.
Какие либо отговорки банка о закрытии счета в течение 40 дней — незаконны.

Пишите претензию в банк и жалобу в Роспотребнадзор.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Приватизация
Скинули фото всех документов риелтору, типо для банка (проверка документов), нашёлся покупатель и хочет взять в банке кредит.Но вот уже сутки риелтор не выходит на связь
Здравствуйте! Может ли риелтор продать дачный участок с домом по фото документов без присутствия собственника?Скинули фото всех документов риелтору,типо для банка (проверка документов), нашёлся покупатель и хочет взять в банке кредит.Но вот уже сутки риелтор не выходит на связь!Могла ли она привести продажу моей дачи без моего личного присутствия!?Не получится ли так, что я приеду,а там уже другие хозяева!?
, вопрос №4109777, Надежда, г. Электросталь
786 ₽
Уголовное право
Просто я не знал, что так выйдет, будут ли какие-либо смягчающие обстоятельства?
Хотел бы задать вопрос, много что прочёл, и так не могут найти ответа на свой вопрос. Друг попросил сделать карту банка, сказал, что его друг занимается криптовалютой, и все чисто, как белый снег. Я поверил, так как и в армии с другом служил, и на свадьбе он был, были в близких отношениях. В итоге прошло 9 дней, позвонили мне с Уголовного розыска с Москвы. И сказали, что было вчера поступление 745 к рублей. Я сказал, что потерял карту и пин код к ней, очень распереживался, плюс голова болела и давление было, не сказал правды. В итоге он спросил, не отдавал ли я карту третьим лицам, я сказал нет, потерял. Ну и по мелочи ещё спросил. Сказал что придется ехать в Москву к ним в отдел, или по месту регистрации приходить,сказал позже со мной свяжусься и мне придется проходить полиграф, и попрощался. Что мне грозит? Был ли это правда сотрудник? Просто я не знал, что так выйдет, будут ли какие-либо смягчающие обстоятельства? Если по сути я сам стал жертвой мошенников. Заходил в приложение, называется getcontact, оно показывает как записан человек по номеру телефона, вбил номера этого человека, кто звонил, почти везде написано, что СК, дознаватель, опер, уголовный розыск. Ходил в банк на след день и был заблочен счёт по 115 фз, я запросил транзакцию и было поступление на 745к рублей. И деньги были раскинуты другим людям. В основание операции было написано:" Перевод собственных средств;ПЕРЕВОД ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ ЗА СНЕГОХОД. Вот прошло уже 18 дней с момента его звонка и пока что ничего, ни уведомлений, ничего вообще. Что мне может грозить? Кент обманул меня, в итоге его обманул же этот человек, и он сам остался кинутым.
, вопрос №4109431, Данила, г. Москва
Защита прав потребителей
Принесли в магазин ношенные джинсы, порвали в нескольких местах, сами зашили и теперь просят возврат, правы ли они?
Здравствуйте! Принесли в магазин ношенные джинсы, порвали в нескольких местах, сами зашили и теперь просят возврат, правы ли они?
, вопрос №4109225, Гульнара, г. Стерлитамак
800 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Хотели изменить заемщика в банке до брачного договора - банк отказал, сказал только по решению суда сменит заемщика
Перед разводом хотим заключить брачный договор. Есть 2 квартиры - 1 в собственности и 1 в ипотеке. Заемщик по ипотеке муж. Ипотечную квартиру хочет оставить жене - она больше и ближе к школе сына. Юристы предлагают прописать в брачном договоре, что муж остается плательщиком ипотеки а жена станет собственником после всех выплат. Законно ли это? Нужно ли согласие банка? Хотели изменить заемщика в банке до брачного договора - банк отказал, сказал только по решению суда сменит заемщика.
, вопрос №4108794, Оксана Аникина, г. Белгород
Медицинское право
Стоит ли писать заявление на моральный ущерб?
оторвало палец на предприятии. Большой палец правой руки(я правша) . Уже оформили производственную, на какие выплаты могу и нужно рассчитывать? Стоит ли писать заявление на моральный ущерб?
, вопрос №4108111, георгий, г. Комсомольск-на-Амуре
Дата обновления страницы 24.09.2014